Работала в 3 компаниях 5 лет 11 месяцев
Торговля розничная / Retail
Менеджер по роботі з клієнтами
Альянс Маркет
Торговля розничная / Retail
1 год 11 месяцев
08.2024 - 06.2026
- Ведення переговорів з клієнтами
- Залучення нових клієнтів
- Підтримка існуючих клієнтів
- Розвиток клієнтської бази
- Ведення комерційної документації
- Аналіз потреб клієнтів
- Планування стратегії продажів
- Організація зустрічей
- Звітність перед керівництвом
- Контроль якості обслуговування
Начальник АЗС
Сокар Україна \ SOCAR Energy Ukraine
3 года 11 месяцев
07.2012 - 06.2016
Управитель АЗС
Західна паливна група
Торговля розничная / Retail
4 года
07.2012 - 06.2016
У мої обов'язки як управителя АЗС входило керування щоденною діяльністю станції, забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, контроль за запасами пального та іншими товарами, а також нагляд за дотриманням стандартів безпеки та екології на об'єкті. Я успішно розвивав програми по підвищенню продуктивності персоналу, що дозволило підвищити ефективність роботи станції та покращити її репутацію серед клієнтів. Мої зусилля спрямовані на підтримку високих стандартів обслуговування та досягнення позитивних результатів у функціонуванні АЗС.
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
- Планування та організація своєї роботи
- Планування та організація своєї роботи
- Планування та організація своєї роботи
Ключевая информация
- Консультування клієнтів
- Комунікабельність
- Вміння працювати в команді
- Орієнтація на результат
- Консультування клієнтів
Училась в 2 заведениях
2024
Львівський національний університет імені Івана Франка
Фінанси
2008
Владеет языками
Украинский
родной
Надія
Надія
Менеджер по роботі з клієнтами.

Львов
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте, посменная работа
Последняя активность 9 часов назад