Работала в 2 компаниях   2 года 10 месяцев

Интернет, Образование

Оператор call центру

Ромен Трейд, ТОВ

Интернет

2 месяца

10.2024 - 12.2024

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Виконання цільових дзвінків
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Забезпечення високого рівня обслуговування

    • Керівник гурткової роботи в аграрному ліцеї

    Єланецький аграрний ліцей

    Образование

    2 года 6 месяцев

    09.2021 - 03.2024

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

    • Училась в 2 заведениях

    2024

    Миколаївський національний університет імені В.О. Сухомлинського

    музичне мистецтво

    Миколаїв, 2017

    Софія Олександрівна

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Николаев

    10 000 грн.

    28 лет

    неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа, посменная работа

    Обновлено 4 дня назад