Работала в 1 компании 4 месяца
Образование
Оператор call центру
AntiSchool Online
Образование
3 месяца
04.2024 - 07.2024
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
Ключевая информация
• Командна робота
• Критичне мислення
• Стресостійкість
• Вирішення проблем
• Критичне мислення
• Стресостійкість
• Вирішення проблем
Училась в 1 заведении
Комунальний вищий навчальний заклад I рівня акредитації "Полтавський базовий медичний коледж"
сестринська справа
Полтава, 2026
Владеет языками
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
онлайн курси по стратегії
Полтава, 2024
отримала навик як? коли ?навіщо ? викладати сторіс коли активна акдиторія
онлайн курси по контенту
Київ, 2024
отримала досвіт створення якісного та популярного контенту
Дополнительная информация
навички
мені 17 років, студентка, маю досвід роботиз таких сфер;
•няня
•оператор call-центру
•контент мейкер
•менеджер онлайн-магазину
А також маю творчі навички
Римма
Римма
Акаунт менеджер
Полтава
Активно ищет работу
неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа, сезонная / временная работа
Обновлено 3 дня назад