Работала в 1 компании   4 месяца

Образование

Оператор call центру

AntiSchool Online

Образование

3 месяца

04.2024 - 07.2024

• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями

Ключевая информация

• Командна робота
• Критичне мислення
• Стресостійкість
• Вирішення проблем

Училась в 1 заведении

Комунальний вищий навчальний заклад I рівня акредитації "Полтавський базовий медичний коледж"

сестринська справа

Полтава, 2026

Владеет языками

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

онлайн курси по стратегії

Полтава, 2024

отримала навик як? коли ?навіщо ? викладати сторіс коли активна акдиторія

онлайн курси по контенту

Київ, 2024

отримала досвіт створення якісного та популярного контенту

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Дополнительная информация

навички

мені 17 років, студентка, маю досвід роботиз таких сфер; •няня •оператор call-центру •контент мейкер •менеджер онлайн-магазину А також маю творчі навички

Римма

Акаунт менеджер

Полтава

15 000 грн.

17 лет

Активно ищет работу

неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, сезонная / временная работа

Обновлено 3 дня назад