Працювала в 1 компанії 4 місяці

Освіта

Оператор call центру

AntiSchool Online

Освіта

3 місяці

04.2024 - 07.2024

• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями

Ключова інформація

• Командна робота
• Критичне мислення
• Стресостійкість
• Вирішення проблем

Навчалась в 1 закладі

Комунальний вищий навчальний заклад I рівня акредитації "Полтавський базовий медичний коледж"

сестринська справа

Полтава, 2026

Володіє мовами

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

онлайн курси по стратегії

Полтава, 2024

отримала навик як? коли ?навіщо ? викладати сторіс коли активна акдиторія

онлайн курси по контенту

Київ, 2024

отримала досвіт створення якісного та популярного контенту

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Додаткова інформація

навички

мені 17 років, студентка, маю досвід роботиз таких сфер; •няня •оператор call-центру •контент мейкер •менеджер онлайн-магазину А також маю творчі навички

Римма

Акаунт менеджер

Полтава

15 000 грн.

17 років

Активно шукає роботу

неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, сезонна / тимчасова робота

Оновлено 3 дні тому