Работала в 8 компаниях 15 лет 11 месяцев
IT, Образование, Промышленность и Производство, Банки, Телекоммуникации / Связь
QA Engineer
Pet проєкт
IT
2 месяца
04.2024 - по настоящее время
Участь в розробці online магазину техніки:
- Опис вимог та user stories для проєкту
- Створення тест плану і чеклиста для функціонального тестування
- API тестування за допомогою Swagger і Postman
- Функціональне, UI, UX, performance, mobile adaptive та кросбраузерне тестування та документування багів в Jira
Тестувальник
Комерційний проєкт в Project Foundation
Образование
1 месяц
03.2024 - 04.2024
Тестування online магазину подарунків та сувенірів:
- Функціональне, UI, UX, mobile adaptive та кросбраузерне тестування
- Створення баг репортів в Jira
- Створення чеклиста для регресивного тестування сайту
Учень
Projector Foundation
Образование
3 месяца
01.2024 - 04.2024
- Тестування web-додатків, мобільних додатків, створення багрепортів
- API тестування з використанням Postman
- Створення тест плану, тест кейсів та чеклистів для тестового сайту
- Тестування та створення баг репортів для сайту olx.ua
Учень
QATestLab Training Center
Образование
1 месяц
12.2023 - 01.2024
- Написання тест кейсів та чек листів для тестового сайту
- Тестування та створення баг репортів для тестового сайту
- Написання тест плану та баг репортів для сайту next.ua
- Тестування та багрепортінг для мобільного додатку ‘All Unit Converter & Tools’
- Тестування ігор та створення баг репортів
Провідний інженер
Metinvest Digital
IT
6 лет 10 месяцев
02.2016 - 12.2022
- Підтримка VIP користувачів
- Підтримка іноземних користувачів по email
- Робота із дзвінками та запитами від користувачів, вирішення їх технічних проблем
- Тестування платформи Service Desk та документація дефектів в Excel
- Допомога користувачам в створенні запитів в Service Desk, моніторинг та перенаправлення запитів на інших спеціалістів
- Комунікація з іншими IT департаментамии для вирішення проблем користувачів
- Навчання колег-новачків
Інженер
METINVEST HOLDING
Промышленность и Производство
3 года
02.2013 - 02.2016
- Робота із дзвінками та запитами від користувачів, вирішення їх технічних проблем з ПК, ПЗ, інтернетом, поштою та друком
- Встановлення та налаштування ПЗ
- Active Directory: створення користувачів та надавання прав доступу
- Підготовка техніки для нових користувачів та заміна техніки існуючим користувачам
- Координатор між користувачами та мобільним оператором
- Підвищила показник відповідей на дзвінкі відділу на 20%
- Підвищила показник виконаних запитів від користувачів на 15%
Інженер
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
Банки
4 года 7 месяцев
05.2008 - 12.2012
- Робота із дзвінками та запитами від користувачів
- Вирішення технічних проблем користувачів з ПК, ПЗ
- Встановлення та налаштування ПЗ
- Підключення прінтерів, налаштування друку
Інженер комп'ютерних систем
Укртелеком, АТ
Телекоммуникации / Связь
9 месяцев
08.2007 - 05.2008
- Робота із дзвінками та запитами від користувачів
- Допомога користувачам у вирішенні їх технічних проблем з ПК, ПЗ Моніторинг та перенаправлення запитів на інших спеціалістів
Ключевая информация
- Створення чеклистів, тест кейсів, баг репортів та тест планів
- Mantis, TestRail, Jira, Testomat.io, Qase.io
- Базові знання HTML/CSS - Базові знання SQL
- Chrome DevTools
- Базові навички API тестування
- Postman
- English level Intermediate (B1)
- Комунікабельність
- Уважність до деталей
- Бажання вчитися та розвиватися
Училась в 1 заведении
Державний вищий навчальний заклад "Донецький національний технічний університет"
КІТА/Телекомунікаційні системи та мережі
Донецьк, 2007
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Курс ‘QA Beginning‘ в Projector Foundation
- Тестування web-додатків, мобільних додатків, створення багрепортів
- API тестування з використанням Postman
- Створення тест плану, тест кейсів та чеклистів для тестового сайту Тестування та створення баг репортів для сайту olx.ua
Курс ‘The Fundamentals of Software Testing‘ в QATestLab Training Center
- Написання тест кейсів та чек листів для тестового сайту
- Тестування та створення баг репортів для тестового сайту
- Написання тест плану та баг репортів для сайту next.ua
- Тестування та багрепортінг для мобільного додатку ‘All Unit Converter & Tools’
- Тестування ігор та створення баг репортів
Яна
Яна
Junior/Trainee Manual QA Engineer
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/8643fa61-e6a6-441a-a318-b89050ef8363.jpg)
Ивано-Франковск
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа
Обновлено 1 неделю назад