Керування та координування команди з 3-9 бортпровідників.Забезпечення безпеки на борту повітряного судна та надання медичної допомоги у разі потреби; обслуговування пасажирів та надання належного сервісу під час виконання своїх службових обов'язків під час виконання рейсу.взаємодія з наземними службами аеропорту та підготовка повітряного судна для запланованого вильоту за розкладом.учасник щорічних тренінгів CRM (Crew Resource Management) з навчання льотного персоналу, спрямованих на врегулювання конфліктних ситуацій в умовах роботи з підвищеними ризиками та формування культури тимбілдингу; формування звітної документації; збір, формування та аналіз звітів для збільшення продажів на борту; участь у розробках сучасних стратегій для продажу товарів Duty Free та розширення клієнтської бази; менторство для нових співробітників Досягнення:У 2016 році отримала подяку за відповідальне ставлення до виконання службових обов?язків, особистий внесок у розвиток авіакомпанії, підвищення продажів на борту ПС та створення нової культури обслуговування.