Працювала в 2 компаніях 12 років 5 місяців
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Торгівля роздрібна / Retail
Старший бортпровідник
Міжнародні Авіалінії України
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
12 років 4 місяці
09.2011 - 01.2024
Керування та координування команди з 3-9 бортпровідників.Забезпечення безпеки на борту повітряного судна та надання медичної допомоги у разі потреби; обслуговування пасажирів та надання належного сервісу під час виконання своїх службових обов'язків під час виконання рейсу.взаємодія з наземними службами аеропорту та підготовка повітряного судна для запланованого вильоту за розкладом.учасник щорічних тренінгів CRM (Crew Resource Management) з навчання льотного персоналу, спрямованих на врегулювання конфліктних ситуацій в умовах роботи з підвищеними ризиками та формування культури тимбілдингу; формування звітної документації; збір, формування та аналіз звітів для збільшення продажів на борту; участь у розробках сучасних стратегій для продажу товарів Duty Free та розширення клієнтської бази; менторство для нових співробітників Досягнення:У 2016 році отримала подяку за відповідальне ставлення до виконання службових обов?язків, особистий внесок у розвиток авіакомпанії, підвищення продажів на борту ПС та створення нової культури обслуговування.
Засновниця/Директор
Інтернет-магазин пляжного одягу у Instagram
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 11 місяців
01.2021 - 12.2022
Ключова інформація
Комерційні навички
Тайм-менеджмент
Тімбілдинг
Водіння (категорія В), 8 років досвіду Самоорганізація
Стресостійкість
Керування запасами і постачальниками Розробка та просування власного бренду Упевнений користувач MS-Office
Знання інтернетреклами та аналітики
Навчалась в 1 закладі
Інститут філології КНУ імені Тараса Шевченка
Філологія
Київ, 2011
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Українська
рідна
Додаткова інформація
Личные качества
Швидко навчаюсь та засвоюю новий матеріал, відповідально ставлюсь до своїх обов?язків в роботі.
Дарья Василівна
Дарья Василівна
Адміністратор Бориспіль/Київ
Бориспіль
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: стажування / практика, позмінна робота, гібридна
Оновлено 3 тижні тому