Работал в 3 компаниях   3 года

Медицина и Здравоохранение, Телекоммуникации / Связь

Менеджер по роботі з клієнтами

Новий Зір та Ексімер, Мережа офтальмологічних центрів

Медицина и Здравоохранение

6 месяцев

09.2023 - 03.2024

1. Прийом вхідних дзвінків: виявлення потреби ,консультація пацієнтів з послуг медичного центру, запис на обстеження. 2. Вихідні дзвінки - інформація по оплатам, пропонування призначених послуг, запис. 3. складання звітів. 4. робота з архівом.

Оператор call центру

НПК ХОУМ-НЕТ, ТОВ

Телекоммуникации / Связь

1 год 1 месяц

05.2022 - 06.2023

1. Прийом вхідних дзвінків.
2. налаштування клієнтського обладнання .
3. консультація з послуг компанії.
4. вихідні дзвінки якості оцінювання.
• Продажі в кол-центрі

Менеджер по роботі з клієнтами

ОH clinic

Медицина и Здравоохранение

1 год 2 месяца

11.2020 - 01.2022

1. Консультація клієнтів щодо послуг клініки.
2. Запис приймання до лікарів, здачу аналізів, процедур.
3. Пояснення підготовки кожної процедури.
4. Робота з великим обсягом інформації.
5. Робота з рахунками.
• CRM

Ключевая информация

• Уважність
• Організованість
• Відповідальність
• Клієнтоорієнтованість
• емпатування
• стриманість

Учился в 1 заведении

Українська інженерно-педагогічна академія

психологія

Харків, 2022

Курсы, тренинги, сертификаты

тренінг по вирішенню конфліктів

Полтава, 2023

Дарія

Адміністратор

Харьков

18 000 грн.

24 года

полная занятость

Обновлено 4 недели назад