Это — визитка кандидата

Пользователь оставил свои контакты и желаемую должность. Вы можете связаться с этим кандидатом самостоятельно и уточнить все интересующие вас детали.

Работала в 4 компаниях   6 лет 7 месяцев

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Промышленность и Производство, Образование, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Reservation Agent

Marina Grand Beach hotel

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

1 год 1 месяц

02.2023 - 03.2024

  • Handle incoming reservation inquiries via phone, email, or in person.
  • Assist guests in making room reservations by providing information on room types, rates, and hotel amenities.
  • Process payments for reservations, including handling deposits and providing guests with confirmation details.
  • Collaborate with the sales team to maximize room occupancy during peak periods and special events.

Account manager

Graphium

Промышленность и Производство

2 года

01.2020 - 01.2022

  • Conducting B2B negotiations;
  • Work with clients in the field of exhibition stands.
  • Project management from order receipt to implementation and development on site.
  • Registration of the entire document flow for the project.
  • Interaction with colleagues from the design department, and the production department.
  • Coordination of building and departure on them. Business trips in Ukraine and Europe

Administrator in Kids Studio

Studio Smile

Образование

6 месяцев

07.2019 - 01.2020

Заместитель начальника управления комплекса апартаментов

YooBulgaria

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 года 9 месяцев

02.2016 - 11.2018

  • Reception, registration, accommodation, and check-out of guests.
  • Conducting financial settlements with guests and preparing reporting documentation.
  • Providing comprehensive information about hotel services in person and over the phone.
  • Monitoring compliance with accommodation and room operation rules.
  • Quality control of customer service.
  • Coordination of hotel staff work.
  • Resolving conflicts and non-standard situations.
  • Managing the SPA complex, restaurant, and bar.
  • Room reservation.

Ключевая информация

Opera

Fidelio

SAP

Profit

CRM

Photoshop

Corel Draw

Училась в 1 заведении

Varna University of Management

Hospitality management двойной диплом Cardiff Metropolitain University+ VUM

Варна Болгария, 2016

Владеет языками

Английский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Немецкий

базовый

Французский

базовый

Болгарский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Турецкий

базовый

Курсы, тренинги, сертификаты

Pro Dispatch 24

Online, 2024

Truck dispatcher USA

10 module course which contains:Introduction to the US trucking industry, including key players, regulations, and terminology.Step-by-step dispatching algorithm, covering loading procedures from start to finish. Understanding Federal Motor Carrier Safety Administration regulations and driver scheduling.

Sourcing freight through load boards, brokers, and contracts.

Finding trucks by seeking out employers and clients.

Advanced market analysis and freight selection strategies.

Real-time dispatching operations with Dispatch LIVE.

Troubleshooting common dispatching issues and finding solutions.

Building a systematic dispatching business model.

This summary provides a concise outline of the topics covered in each module of the truck dispatch course.

Дополнительная информация

Компьютерные навыки

Microsoft Office, Opera Hotel Software, Photoshop. интернет

Личные качества

Critical thinking

Responsible

Well organised

Negotiations skills

Strong communication skills

Svitlana

Truck dispatcher

Киев

1 200 $

33 года

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, посменная работа

Обновлено 2 месяца назад