Работала в 5 компаниях   10 лет

IT, Образование, Торговля розничная / Retail, Автомобильная промышленность и Автобизнес

IT Project Manager

Halo Lab

IT

1 год 10 месяцев

07.2018 - 05.2020

- Контроль виконавчих процесів (дизайнер/ девелопер/ ілюстратор)

- Повне ведення проєкту

- Перемовини, листування з іноземними замовниками та командою - - Перевірка контенту, QA.

- Робота з Agile / Scrum процесами

- Використання систем постановки задач (Asana, Trello, ClickUp)

PR and HR manager школи іноземних мов

BeBest

Образование

6 месяцев

01.2018 - 07.2018

- підбір та стажування команди

- контроль роботи співробітників

- делегування задач помічнику

- пошук цікавих заходів

- організація участі в заходах для просування бренда и напрацювання клієнтської бази

- тренінги з техніки продажів, написання sale текстів, скриптів по холодним дзвінкам для адміністраторів

- також мала декілька годин викладання англійської мови індивідуально

керівник мережі студій декору Арт Вернісаж

Арт Вернисаж, студия декора

Торговля розничная / Retail

2 года 1 месяц

12.2015 - 01.2018

- Підбір, навчання, контроль якості всіх членів моєї команди

- Тренерська діяльність, підвищення кваліфікації співробітників

- Контроль виконання плану продажів

- Створення дилерського напрямку в компанії. Контроль якості розвитку цієї галузі

- Контроль розвитку та наповнення сайта. Написання статей.

- Проведення мотиваційних колективних зустрічей.

- Написання інструкцій, корпоративних стандартів.

- Складання та контроль всіх замовлень, перевірка проформа

- Відкриття нових філіалів

- Організація та участь у виставках.

У міру розширення торгової мережі зростала кар'єрними сходами. Менеджер відділу продажів (робота з корпоративними клієнтами та великими замовленнями), заступник керівника (стажування та навчання співробітників, складання звітності, планів продажів та інше.) та безпосередній керівник 3х підрозділів (тренерська робота, мотивація співробітників, контроль виконання планів продажів, повне ведення всієї звітності).

менеджер відділу роздрібних продажів в студії декору Арт Вернісаж. Декоратор.

Арт Вернисаж, студия декора

Торговля розничная / Retail

1 год 4 месяца

08.2014 - 12.2015

Стартап проєкта. Активні продажі в торговому залі, спілкування з клієнтами. Візуалізації картин в інтер?єрі. Виїзди на примірки. Холодні дзвінки.

Кращій менеджер мережі протягом року.

Створення та просування групи у Facebook, складання бази товарів, підготовка навчання нових співробітників.

Диспонент, спеціаліст з логістики, помічник керівника.

Тріол-Авто Volkswagen

Автомобильная промышленность и Автобизнес

4 года 1 месяц

06.2010 - 07.2014

Досягнення:

Підвищення з посади адміністратора до спеціаліста з логістики. В 2011 році отримала нагороду Диспонент Року серед мережі офіційних дилерів Концерну Volkswagen.

Обовязки:

- повний документальний супровід угоди та передачі авто клієнту;

- створення та ведення баз даних клієнтів, нових авто, рекламаційним компенсаціям, тестовим авто, страхуванню та т.і.;

- автоконсалтинг по регіону та Україні, вивчення ринка конкурентів, аналіз долі ринка VW;

- щомісячне, щоквартальне, піврічне та річне планування продажів;

- контроль складу автомобілей Донецька та України;

- логістика автомобілей диспозициії Тріол-Авто;

- Конфігурація нових авто в програмі WebWheels;

- Проведення навчання співробітників для роботи в нових програмах VU2 та WebWheels 2.

- Планування та координування робочого графіка керівника;

- Своєчасна обробка та розподіл усієї інформації що надходить, ведення ділової переписки, оперативна передача документів;

- Участь в прийманні рушень та організаційних питаннях;

- Контроль виконання розпоряджень керівника;

- Підготовка та організація проведення нарад;

Ключевая информация

Впевнений користувач ПК

Досвід самостійного відкриття двох магазинів.

Організація 3х виставкових компаній в Київі

Успішно підібрала команду самостійно з якою працювала довгий час та досягала результатів

Позитивний досвід управління командою віддалено.

Училась в 1 заведении

Донецький національний університет імені Василя Стуса

Факультет іноземних мов (переклад)

Донецьк, 2010

Владеет языками

Английский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Немецкий

базовый

Курсы, тренинги, сертификаты

Наталія Лєбєдєва - Техніка продажу, робота із запереченнями

Одеса, 2014

Техніка продажу, робота із запереченнями (тривалість 1 місяць)

Дополнительная информация

Особисті якості

Не зважаючи на багатий практичний досвід, я не нехтую новими теоретичними знаннями, навчанням, обміном досвіду з колегами. Вважаю своєю сильною стороною спрагу до нових знань, а також те, що я легко засвоюю та здобуваю знання та навики. Маю організаційні властивості, креативний та нестандартний підхід для вирішення ситуацій, кризове мислення, легка в комунікації. Прагну самовдосконалення. Серйозно налаштована, ініціативна, самостійна, орієнтована на успіх та результат. Ціную та розумію людей поруч, в команді. Поважаю поняття субординації та корпоративних стандартів (етичність).

Катерина

Керівник відділу продажу

Одесса

36 лет

полная занятость

Обновлено 2 месяца назад