-обслуживание клиентов в офисе и по телефону,консультирование по услугам
-оформление пакета документов по социальным услугам(помощь при рождении,матерям-одиночкам,малообеспеченным семьям,многодетным,оформление льгот,субсидий...)
-Сканирование пакетов документов людей,подготовка необходимых справок и внесение этих дел в электронную программу "Социальная Громада".Электронный документооборот
-Контроль своевременности подачи документов в Пенсионный фонд и Райсобес для начисления выплат
-Подготовка официальных справок(о составе семьи,о проживании,на землю,о регистрации места жительства и т.д.),регистрация в журнале исходящей корреспонденции
-Прием корреспонденции,подготовка ответов на официальные письма(Национальная полиция,Юстиция,адвокаты,Реестр избирателей)
-Регистрация места жительства/снятие с регистрации места жительства.Оформление услуг в программе "Реестр территориальных громад".Выдача документа о прописке/выписке
-Ведение картотеки прописанных/выписанных людей
-Подготовка отчетов для Реестра избирателей и Главного управления статистики(о прописанных/выписанных)
-Контроль своевременности подписания документов руководителями

-Телефонные продажи услуг,осуществление исходящих звонков
-Консультирование клиентов по телефону
- Развитие существующей базы клиентов,наработка новой,допродажа услуг
-Работа в CRM-программе