Працювала в 4 компаніях   4 роки 10 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля роздрібна / Retail, Інтернет

Фахівець клієнтського досвіду

ТОВ " НоваПей"

Телекомунікації / Зв'язок

4 місяці

04.2024 - 08.2024

  • Планування та організація своєї роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

    • Оператор call центру

    Сільпо

    Торгівля роздрібна / Retail

    7 місяців

    01.2023 - 08.2023

    1) вхідна, вихідна лінії ,
    2) пропонування замін по товарам,
    3) робота на пряму з КС
    4) опрацьовування інформації в Word, Excel

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Kasta

    Інтернет

    2 місяці

    10.2022 - 12.2022

    1) вхідна, вихідні лінії
    2) допродажі
    3) робота в CRM системі
    4) опрацьовування інформації в Word, Excel

    Спеціаліст по роботі з клієнтами

    ТОВ " Мода з доставкою"

    Телекомунікації / Зв'язок

    3 роки 5 місяців

    03.2019 - 08.2022

    1) вхідна, вихідна лінії
    2) за місяць роботи оператора перейшла на спеціаліста спец.проєктів
    3) мала роботу на пряму зі СД , такими як Укр.пошта, Нова пошта, Мeest
    4) працювала з різними зверненями від КЛ
    5) опрацьовування інформації в Word, Excel
    6) робота в CRM системі

    Володіє мовами

    Російська

    вільно

    Українська

    рідна

    Діана

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Житомир

    24 роки

    повна зайнятість

    Оновлено 1 місяць тому