Работала в 1 компании   2 года 3 месяца

Образование

Адміністратор

Школа іноземних мов

Образование

2 года 3 месяца

03.2024 - 05.2026

  1. Оптимізація та адміністрування навчального процесу: ефективне ведення, координація та оперативне коригування графіків роботи викладачів.
2.Клієнтський сервіс та комунікація: якісна обробка вхідних дзвінків, консультація клієнтів та ведення ділової переписки у соціальних мережах і месенджерах.
3.Організація життєдіяльності офісу: забезпечення високого рівня сервісу, контроль чистоти зони рецепції та створення комфортної атмосфери в зоні очікування для учнів і гостей.
4.Фінансова звітність та касова дисципліна: проведення розрахунків із клієнтами (готівковий/безготівковий розрахунок), робота з банківським терміналом там реєстрація операцій через ПРРО.

Ключевая информация

Клієнтоорієнтованість: здатність знаходити індивідуальний підхід до різних категорій людей,досвід формування груп за рівнями та віку, робота з касовим апаратом (РРО/ПРРО), контроль заборгованостей.

Училась в 1 заведении

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського

Психологія

2013

Альона Дмитрівна

Адміністратор

Винница

20 000 грн

35 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Последняя активность 1 неделю назад