Працювала в 1 компанії   2 роки 3 місяці

Освіта

Адміністратор

Школа іноземних мов

Освіта

2 роки 3 місяці

03.2024 - 05.2026

  1. Оптимізація та адміністрування навчального процесу: ефективне ведення, координація та оперативне коригування графіків роботи викладачів.
2.Клієнтський сервіс та комунікація: якісна обробка вхідних дзвінків, консультація клієнтів та ведення ділової переписки у соціальних мережах і месенджерах.
3.Організація життєдіяльності офісу: забезпечення високого рівня сервісу, контроль чистоти зони рецепції та створення комфортної атмосфери в зоні очікування для учнів і гостей.
4.Фінансова звітність та касова дисципліна: проведення розрахунків із клієнтами (готівковий/безготівковий розрахунок), робота з банківським терміналом там реєстрація операцій через ПРРО.

Ключова інформація

Клієнтоорієнтованість: здатність знаходити індивідуальний підхід до різних категорій людей,досвід формування груп за рівнями та віку, робота з касовим апаратом (РРО/ПРРО), контроль заборгованостей.

Навчалась в 1 закладі

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського

Психологія

2013

Альона Дмитрівна

Адміністратор

Вінниця

20 000 грн

35 років

повна зайнятість

Остання активність 1 місяць тому