Работал в 4 компаниях   15 лет 11 месяцев

Торговля розничная / Retail

Овнер проекту «Боротьба з конкурентами» (кризовий менеджер)

ФОРА, ООО

Торговля розничная / Retail

1 год 1 месяц

10.2022 - 10.2023

Мета проекту: Підвищення конкурентоспроможності торгових точок при появі конкурента, з для мінімізації втрати товарообігу та кількості відвідувачів

• Організація роботи кросфункційної команди по проекту «Боротьба з конкурентами»

• Забезпечення ефективної взаємодії між відділами та членами робочої групи проекту, для досягнення поставлених цілей

• Моніторин появи нових конкурентів

• Проведення аудиту торгівельних точок з метою виявлення слабких зон та знаходження шляхів їх вдосконалення при підготовці до відкриття конкурентів

• Аналіз результатів перевірок та розробка заходів з метою усунення та попередження невідповідностей встановленим стандартам

• Пошук зон розвитку торгівельної точки з метою залучення нових відвідувачів

• Моніторинг стану та супровід торгових точок у період відкриття конкурента

• Аналіз товарного асортименту та надання рекомендацій по покращенню

• Аналіз зворотного зв'язку від відвідувачів торгових точок та впровадження покращень на основі їх потреб та очікувань

• Проведення аналізу конкурентної обстановки, включаючи аналіз цінової політики, асортименту, якості обслуговування та маркетингових практик конкурентів. Формування та впровадження конкурентних переваг

• Аналіз показників проекту

Аудитор відділу контролю за якістю операційних процесів

ФОРА, ООО

Торговля розничная / Retail

3 года 11 месяцев

12.2018 - 10.2022

• Проведення аудиту торгівельних точок з метою контролю відповідності внутрішнім стандартам роботи, дотримання операційних процесів та нормативних вимог щодо якості та безпеки

• Проведення аудиту готовності нової торгової точки до відкриття згідно чек-листа

• Збір та систематизація інформації щодо операційних процесів компанії

• Участь в аналізі результатів перевірок та розробці заходів з метою усунення та попередження невідповідностей встановленим стандартам

• Участь в актуалізації стандартів, вимог, політик, процедур, що регламентують роботу магазинів.

• Надання консультацій працівникам торгових точок з питань дотримання стандартів та покращення операційних процесів

• Побудова графіка відвідування аудиторами торгових точок відповідно до цілей компанії та її операційних процесів

Аудитор відділу внутрішнього аудиту Департаменту управління якістю

Watsons Україна / ДЦ Україна ТОВ

Торговля розничная / Retail

9 лет 3 месяца

10.2009 - 12.2018

• Проведення аудиту торгівельних точок з метою оцінки якості виконання операційних стандартів, ведення касової та кадрової документації.

• Проведення внутрішнього аудиту бізнес-процесів компанії.

• Участь у проектах по вдосконаленню бізнес-процесів.

• Проведення аудиту готовності торгівельних точок до відкриття.

• Підготовка и проведення тренінгів, семінарів, а також навчання керівників магазинів/аптек з метою підвищення ефективності роботи в торгівельних точках.

• Розробка та впровадження процедур та інструкцій по операційним стандартам та процесам.

Керуючий магазином

Watsons Україна / ДЦ Україна ТОВ

Торговля розничная / Retail

1 год 11 месяцев

12.2007 - 10.2009

• Організація, планування робочих процесів, забезпечення безперебійної роботи магазину.

• Організація і контроль роботи персоналу.

• Забезпечення виконання планових показників.

• Управління товарним асортиментом.

• Контроль за своєчасним постачаннямя товару.

• Підготовка магазину до ревізії.

Ключевая информация

Відкритість до нового, відповідальність, ініціативність, комунікабельність, аналітичне та логічне мислення, здатність працювати з великими обсягами інформації, уміння оперативно приймати рішення, самоорганізація, стресостійкість, тактовність.

Розуміння принципів Lean.

Учился в 3 заведениях

Інститут післядипломної освіти Київського національного університету технологій та дизайну (КНУТД)

Економіка підприємства

Київ, 2009

Донецький державний університет економіки і торгівлі імені М.Туган-Барановського

Технологія харчування

Донецьк, 2007

Первомайский індустріально-педагогічний технікум

Професійне навчання. Технологія харчування

Первомайськ, Луганська обл., 2003

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

свободно

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Внутрішні аудити та розслідування інцидентів (AVGroup)

2021

ISO 14001:2015 Системи екологічного менеджменту (AVGroup)

2021

Основи організації та проведення внутрішніх аудитів ISO 19001:2018

2019

Розслідування шахрайства у продажах (KPMG Insight Academy)

2018

Дополнительная информация

Водійське посвідчення

Категорія В

Роман

Керівник групи магазинів

Киев

40 000 грн

42 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 день назад