Работала в 1 компании   2 года 4 месяца

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Бармен-офіціант

Gazda Group

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 года 3 месяца

06.2022 - 09.2024

Відповідала за координацію роботи інших офіціантів, розподіл зон обслуговування, вирішення конфліктних ситуацій і забезпечення того, щоб всі гості отримували високоякісне обслуговування. Також вела облік замовлень, слідкувала за правильністю подачі страв і напоїв, а також вирішувала можливі проблеми або непорозуміння з клієнтами.
Досвід роботи в сфері обслуговування навчив мене працювати в умовах високого темпу, добре взаємодіяти з різними типами людей, вирішувати труднощі та удосконалювати навички гостьового сервісу. Також розвинула в собі важливі якості, такі як стресостійкість, комунікабельність та відповідальність, що може бути корисними в будь-якій області життя та кар'єри.
Приготування та подача напоїв
Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків
Оформлення вітрин та викладка товарів
Контроль за наявністю продуктів та напоїв
Консультування клієнтів щодо асортименту
Участь у проведенні інвентаризацій
Підтримання високих стандартів обслуговування
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Ключевая информация

  • Планування та координація подій та заходів
  • Взаємодія з клієнтами та постачальниками послуг
  • Бюджетування та фінансове управління подіями
  • Підготовка документації та контрактів для подій
  • Вибір та оренда локацій для проведення подій
  • Керування та координація роботою персоналу на подіях
  • Організація реєстрації учасників та контроль за потоком гостей
  • Забезпечення високого рівня задоволеності учасників та гостей
  • Училась в 1 заведении

    Львівський національний університет імені Івана Франка

    Економічний факультет, спеціальність 072 "Фінанси, банківська справа та страхування"

    Львів, 2025

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Галина

    Event manager

    Львов

    15 000 грн.

    21 год

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость, проектная работа

    Характер работы: удаленная работа, гибридная

    Обновлено 2 недели назад