Работала в 6 компаниях 8 лет
Услуги для населения - другое, Другое, Торговля розничная / Retail, Банки, Телекоммуникации / Связь, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
Оператор контакт центра удаленно
АТБ-маркет
Услуги для населения - другое
9 месяцев
10.2022 - 07.2023
Контролер якості
Контакт центр медичної лабораторії
Другое
3 месяца
11.2021 - 02.2022
Прослуховування дзвінків операторів,оцінка по чек листу якості,звіт. Спочатку працювала оператором, запис на медичні дослідження,консультування потаналізам,цінам,прийом замовленнь на виїздну бригаду мед. допомоги.
Оператор call центру
StreetBeat
Торговля розничная / Retail
11 месяцев
07.2020 - 06.2021
Вхідна/вихідна лінія,консультації,прийом замовленнь,скарг,обробка даних у срм системі.Магазин брендовий взуття,одягу,аксесуарів.
- Інтернет-продаж
- Продажі в кол-центрі
Оператор контакт центру
ПриватБанк
Банки
3 года 1 месяц
06.2013 - 07.2016
Оператор call центру
Укртелеком, АТ
Телекоммуникации / Связь
2 года
08.2010 - 08.2012
Вхідна/вихідна лінія,консультації,прийом замовленнь,обробка даних у срм системі.Проекти різноманітні,від підключення інтернету,до прийому замовленнь на насіння для городу ітд.
Диспетчер таксі
таксі 2002
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 4 месяца
01.2010 - 05.2011
- Позмінно
Ключевая информация
операторів,писала скрипти,робила презентації. Знаходжу підхід до кожного клієнта.
Продаж не цікавлять,графік вечірній чи нічний,або 2/2.
Маю офісний Пк,гарний інтернет,світло 24/7,тиша.
Дітей,тварин,чоловіків та інших поганих звичок немає)
Училась в 1 заведении
Професіональний технічне училище 32 Харків
Бухгалтер,оператор комп'ютерного набору,конторский службовець.
Харків, 2013
Владеет языками
Русский
родной
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Курсы медичної сестри
Надання першої допомоги,знання у сфери фармацевтики,медичні маніпуляції.
Дополнительная информация
Особисті якості
Зв'язок зі мною
Олена Вікторовна
Олена Вікторовна
Оператор call центру
Харьков
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 недели назад