Работала в 3 компаниях   7 лет 3 месяца

Финансовые услуги, Банки

Провідний фахівець Відділу по роботі з проблемною заборгованості

ФК Кредит Контроль

Финансовые услуги

3 месяца

05.2025 - 07.2025

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Старший спеціаліст обслуговування клієнтів в банку

    БАНК ФОРВАРД

    Банки

    5 лет 11 месяцев

    10.2018 - 09.2024

    Працювала в відділі про роботі з простроченої заборгованості,також маю досвід оператора гарячої лінії банку.

    Спеціаліст по роботі з клієнтами

    Банк "ФОРВАРД"

    Банки

    1 год

    05.2014 - 04.2015

    Працювала в відділі проблемної заборгованості.

  • Комунікація з клієнтами та надання консультацій
  • Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням
  • Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності
  • Ключевая информация

    • Стресостійкість
    • Командна робота
    • Комунікабельність
    • Відповідальність

    Училась в 1 заведении

    ЧНУ ім.Богдана Хмельницького

    Практична психологія

    Черкаси , 2012

    Владеет языками

    Украинский

    свободно

    Дополнительная информация

    Особисті якості

    Весела, активна, комунікабельна,відповідально ставлюсь до своїх обов'язків.

    Оксана Ігорівна

    Оператор Call-centre, психолог, педагог організатор

    Черкассы

    20 000 грн

    35 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

    Обновлено 1 день назад