Працювала в 3 компаніях 7 років 3 місяці

Фінансові послуги, Банки

Провідний фахівець Відділу по роботі з проблемною заборгованості

ФК Кредит Контроль

Фінансові послуги

3 місяці

05.2025 - 07.2025

Планування та організація своєї роботи

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Старший спеціаліст обслуговування клієнтів в банку

БАНК ФОРВАРД

Банки

5 років 11 місяців

10.2018 - 09.2024

Працювала в відділі про роботі з простроченої заборгованості,також маю досвід оператора гарячої лінії банку.

Спеціаліст по роботі з клієнтами

Банк "ФОРВАРД"

Банки

1 рік

05.2014 - 04.2015

Працювала в відділі проблемної заборгованості.

Комунікація з клієнтами та надання консультацій

Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням

Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності

Ключова інформація

Стресостійкість
Командна робота
Комунікабельність
Відповідальність

Навчалась в 1 закладі

ЧНУ ім.Богдана Хмельницького

Практична психологія

Черкаси , 2012

Володіє мовами

Українська

вільно

Додаткова інформація

Особисті якості

Весела, активна, комунікабельна,відповідально ставлюсь до своїх обов'язків.

Оксана Ігорівна

Оператор Call-centre, психолог, педагог організатор

Черкаси

20 000 грн

35 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Оновлено 1 день тому