Работал в 4 компаниях 7 лет 9 месяцев
Услуги для бизнеса - другое, IT, Образование
Freelance Copywriter/Editor/Translator/Writer.
4writers.net, macwriters.com and many more.
Услуги для бизнеса - другое
7 лет 8 месяцев
01.2017 - по настоящее время
1. Essay/Dissertation writing.
2. Essay Editing, correction.
3. Project Translating (100+ pages) per text on average.
Retention manager
Confidential Company
IT
3 года 1 месяц
09.2020 - 10.2023
1.Long-term communication with the customers.
2. Ensuring continued interest in the product.
3. Providing most relevant trends and strategies for personal growth.
4.Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat, resolving issues and ensuring a positive customer experience.
5. Document customer interactions and follow up with customers to ensure their needs have been met.
6. Maintain a high level of product knowledge and stay up-to-date on changes to ensure accurate support.
Customer support representative
Yuki Service. Chernivtsy.
IT
6 месяцев
08.2019 - 02.2020
1.Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat, resolving issues and ensuring a positive customer experience.
2.Document customer interactions and follow up with customers to ensure their needs have been met.
3. Manage billing documentation.
English tutor
Skyeng.me
Образование
9 месяцев
09.2018 - 06.2019
1. Creating effective methodologies for English language comprehension.
2. Providing individual as well as group lessons.
3. Curriculum management.
Ключевая информация
Problem Solving
Customer Service
Communication Management
Teamwork
Decision Making
Учился в 1 заведении
Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича
Факультет Іноземних Мов. Кафедра Англійської мови та літератури.
Чернівці, 2019
Владеет языками
Английский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
LOCATED IN RIGA
ТОЛЬКО УДАЛЁННО. ТІЛЬКИ ВІДДАЛЕНО. REMOTE ONLY!
Ярослав Володимирович
Ярослав Володимирович
Chat Manager, Customer Support Representative, Affiliate Manager.
Латвия
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 месяца назад