Работала в 3 компаниях 8 месяцев
Услуги для бизнеса - другое, Торговля розничная / Retail, Образование
Smm менеджер віддалено
Інше
Услуги для бизнеса - другое
3 месяца
08.2025 - 10.2025
Обов’язки:
Досягнення:
- Створення сторінки в соцмережах з нуля
- Розробка назви, візуальної концепції та стилю сторінки
- Створення контенту (пости, сторіс)
- Комунікація з аудиторією в повідомленнях і коментарях
Досягнення:
- Запустила сторінку з нуля та сформувала активну аудиторію
- Підвищила впізнаваність закладу в соцмережах
- Залучила перших клієнтів через онлайн-просування
Продавець консультант
adidas Ukraine
Торговля розничная / Retail
3 месяца
09.2024 - 11.2024
Обов’язки:
Досягнення:
- Консультація клієнтів та допомога з вибором товарів
- Робота з запереченнями та побажаннями покупців
- Підтримання порядку в торговому залі
- Робота з касою (за потреби)
Досягнення:
- Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів
- Формувала позитивний досвід покупців
- Працювала з різними типами клієнтів і ситуацій
Менеджер по роботі з клієнтами
JustSchool
Образование
2 месяца
01.2024 - 02.2024
Обов’язки:
Досягнення:
- Телефонні дзвінки потенційним клієнтам
- Презентація курсів та умов навчання
- Робота за скриптами
- Відповіді на запитання клієнтів і запис на навчання
Досягнення:
- Успішно працювала з великою кількістю дзвінків щодня
- Розвинула навички переконливої комунікації
- Допомагала залучати нових клієнтів до школи
Ключевая информация
- Вирішення проблем
- Стресостійкість
- Комунікаційні навички
- Грамотне усне та письмове мовлення
- Вміння працювати за інструкціями та скриптами
- Швидке навчання
- Вілповідальність і пунктуальність
Училась в 1 заведении
Київський національний торговельно-економічний університет
Германські мови та літератури (переклад включно)
Київ, 2026
Владеет языками
Английский
средний
Немецкий
базовый
Дополнительная информация
Особисті якості
Про себе
Комунікабельна, відповідальна та уважна до клієнтів. Маю досвід роботи в офлайн-продажах (консультант-продавець у магазині Adidas), у телефонних комунікаціях з клієнтами (оператор/менеджер з залучення клієнтів в онлайн-школі) та в SMM — з нуля вела сторінку спорт-бару, включно з розробкою концепції, назви та залученням аудиторії. Швидко навчаюся, легко знаходжу спільну мову з людьми, зацікавлена в розвитку та довготривалій співпраці.
Додатково
Я розглядаю для себе виключно віддалені вакансії!
Ангеліна
Ангеліна
Client support manager (чат)
Нежин
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 день назад