Работала в 4 компаниях 10 лет 1 месяц
Телекоммуникации / Связь, Транспорт и Логистика, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
Оператор інформаційного центру
Прат ВФ "Водафон Україна"
Телекоммуникации / Связь
3 месяца
06.2024 - 09.2024
Консультації абонентів
Робота CRM
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Планування та організація своєї роботи
Старший зміни на складі
ТОВ "Рабен Україна"
Транспорт и Логистика
9 месяцев
07.2023 - 04.2024
Керування зміною під час виконання заявок
Контроль виконанох роботи
Планування і розподілення роботи між працівниками зміни
Складання графіку
Прийом товару на вхід, контроль вісх процедур
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
Адміністратор на складі
ТОВ "Рабен Україна"
Транспорт и Логистика
5 лет 4 месяца
03.2018 - 07.2023
менеджер з продажу, асистент керівника
ТОВ "Nodic Travel"
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
3 года 6 месяцев
09.2013 - 03.2017
Ключевая информация
HARD SKILLS
Вміння надавати якісний сервіс, вирішувати конфліктні ситуації та працювати з клієнтськими базами. Навички ведення переговорів, презентації продуктів та досягнення цілей продажів. Організація складських процесів, управління запасами, використання складської техніки та логістичних програм (WMS) Вміння планувати роботу, вести документацію та контролювати виконання завдань. знання ПК на рівні користувача, вміння працювати з офісними програмами (Word, Excel, PowerPoint)
SOFT SKILLS
Керівництво командою, розподіл завдань та контроль за їх виконанням. Здатність зберігати спокій в складних ситуаціях та приймати швидкі рішення. Вміння встановлювати контакт з клієнтами, проводити ефективні консультації та переконувати в необхідності покупки. Здатність аналізувати ринок, визначати потреби клієнтів та розробляти ефективні стратегії продажів. Ефективне планування робочого дня та дотримання дедлайнів.
Училась в 1 заведении
Вищий навчальний заклад "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"
Видавнича справа та редагування
Київ, 2015
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
впевнений користувач пк
системи wms
1с
CRM
Особисті якості
делікатність, вміння знаходити підхід до людей, неконфліктність, вміння швидко адаптуватись до нового
Ірина Григорівна
Ірина Григорівна
адміністратор, оператор, менеджер
Козелец
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 месяц назад