Працювала в 4 компаніях 10 років 1 місяць
Телекомунікації / Зв'язок, Транспорт та Логістика, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Оператор інформаційного центру
Прат ВФ "Водафон Україна"
Телекомунікації / Зв'язок
3 місяці
06.2024 - 09.2024
Консультації абонентів
Робота CRM
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Планування та організація своєї роботи
Старший зміни на складі
ТОВ "Рабен Україна"
Транспорт та Логістика
9 місяців
07.2023 - 04.2024
Керування зміною під час виконання заявок
Контроль виконанох роботи
Планування і розподілення роботи між працівниками зміни
Складання графіку
Прийом товару на вхід, контроль вісх процедур
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
Адміністратор на складі
ТОВ "Рабен Україна"
Транспорт та Логістика
5 років 4 місяці
03.2018 - 07.2023
менеджер з продажу, асистент керівника
ТОВ "Nodic Travel"
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
3 роки 6 місяців
09.2013 - 03.2017
Ключова інформація
HARD SKILLS
Вміння надавати якісний сервіс, вирішувати конфліктні ситуації та працювати з клієнтськими базами. Навички ведення переговорів, презентації продуктів та досягнення цілей продажів. Організація складських процесів, управління запасами, використання складської техніки та логістичних програм (WMS) Вміння планувати роботу, вести документацію та контролювати виконання завдань. знання ПК на рівні користувача, вміння працювати з офісними програмами (Word, Excel, PowerPoint)
SOFT SKILLS
Керівництво командою, розподіл завдань та контроль за їх виконанням. Здатність зберігати спокій в складних ситуаціях та приймати швидкі рішення. Вміння встановлювати контакт з клієнтами, проводити ефективні консультації та переконувати в необхідності покупки. Здатність аналізувати ринок, визначати потреби клієнтів та розробляти ефективні стратегії продажів. Ефективне планування робочого дня та дотримання дедлайнів.
Навчалась в 1 закладі
Вищий навчальний заклад "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"
Видавнича справа та редагування
Київ, 2015
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
впевнений користувач пк
системи wms
1с
CRM
Особисті якості
делікатність, вміння знаходити підхід до людей, неконфліктність, вміння швидко адаптуватись до нового
Ірина Григорівна
Ірина Григорівна
адміністратор, оператор, менеджер
Козелець
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому