Работала в 1 компании   13 лет

Транспорт и Логистика

Менеджер з роботи з ключовими клієнтами (продаж В2В)

АсстрА Україна, ТОВ

Транспорт и Логистика

12 лет 11 месяцев

06.2005 - 05.2018

• Пошук та залучення нових ТОП-клієнтів (оборот min від 100 тис. євро);

• Організація та проведення заходів щодо утримання нових споживачів;

• Комплексне обслуговування та розвиток клієнта КА. Формування та управління обслуговуючою групою;

• Аналіз тенденцій ринкових сегментів (Агро сектор, FMCG, Нафтогазова галузь та ін.);

• Розробка та пропозиція оптимальних логістичних рішень з урахуванням специфіки споживача;

• Проведення переговорів та укладання угод. Ведення договірної та претензійної роботи;

• Внесення даних до системи CRM;

• Річне бюджетування;

• Підготовка пропозицій та участь у тендерах. Предтендерна документація;

• Контроль грошових надходжень від споживачів та робота з ДЗ.

• Внутрішній ментор

Ключевая информация

  • ефективна комунікація
  • відповідальність,
  • креативність,
  • готова до навчання та нового досвіду.
  • знаходжу рішення у нестандартних ситуаціях.
  • відрізняюсь підвищеною наполегливістю та цілеспрямованістю.
  • управління проектами.
  • аналітика.
  • гнучкість
  • чесність
  • мотивація
  • трудова етика.
  • командна робота.
  • бюджетування.
  • націленість на результат.
  • вирішення конфліктів.
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей

Училась в 1 заведении

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Менеджмент организацій

Луганськ, 2003

Владеет языками

Английский

средний

Курсы, тренинги, сертификаты

«Професійна робота з запереченнями», Майкл Бенг; - «Як досягти результату шляхом переговорів», Майкл Бенг

Київ, 2016

«Клієнти на все життя» Майстер-клас Джон Шоул

Київ, 2016

-Техніка бізнес-презентацій, Бізнес-школа ІПМ, - «Кращі практики продажів», КІМВ, консалтингова компанія

Київ, 2008

Тренінгова програма «Ефективне управління ключовими клієнтами КАМ»

Київ, 2007

Техніки НЛП

Київ, 2005

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

Веду активний спосіб життя- спорт, танці. Захоплююсь дизайном та флористикою.

Тетяна

Асистент HR-менеджера

Киев

Оболонский район

43 года

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 1 месяц назад