Работала в 3 компаниях   4 года 6 месяцев

Медицина и Здравоохранение, Торговля розничная / Retail

Адміністратор клініки

Адоніс

Медицина и Здравоохранение

2 года 5 месяцев

11.2019 - 03.2022

Останє місце роботи: Адміністратор медичного центру. Хірургічного відділення, Адоніс.
Робочий функціональні задачі :
Зустріч пацієнтів та відвідувачів медичного закладу. Реєстрація візиту у базі.
Консультація по існуючим послугам, які надає медичний центр.
Реєстрація, оформлення на такі дослідження як : КТ ( комп'ютерна томографія) , КТ з контрастуванням, Рентгенографія, Мамографія. Орієнтування та інформація перед проходження дослідженнь: -підготовка -вказівки щодо харчування перед дослідження. Коротке інформування пацієнтів щодо того, як саме і скільки по часу буде проходити дослідження. Коли та які види результатів отримає пацієнт після дослідження.
Підтримка та увага до кожного пацієнта. Вирішення нестандартних ситуацій та не порозуміння.
Оформлення та заключення договору з пацієнтами перед певними оперативними втручаннями.
Максимально створити кожному час перебування перебування у медичному центрі, комфортним та з відчуттям піклування та захисту. .

Адміністратор індустрії краси та спорту

Центр естетичної медицини

Медицина и Здравоохранение

1 год 7 месяцев

01.2016 - 07.2017

Адміністратор медичного центру естетичної медицини ім. Катерини Запольської.
Зустріч гостей та клієнтів центру, фіксування в базі про візит клієнта. Супровід до гардеробної при необхідності, увага до клієнтів центру, чай, кава.
Розрахунок після процедури, запис на наступний візит.
Прийом телефоних дзвінків, робота з чатами ( вайбер, телеграм, вот сап ).
Прийом, реєстрація з подальшим відправленням до лабораторії зразків пацієнтів на дослідження по гістології . Фіксування результатів та передача лікарю-косметологу результатів.
Зведення каси в кінці робочого дня, закривання медичного центру.

Оператор call центру

Телемедія

Торговля розничная / Retail

6 месяцев

04.2012 - 09.2012

Працювала оператором контак центру.
Завдання: Робота з існуючою базою клієнтів та холодною базою.
Продаж товарів, виявлення певних потреб та інтересу до певних груп товарів для подальшого розвитку бесіди, фіксування результатів діалогу. Виконання денного плану і плану на місяць.
На 2 гий міяць роботи, мені надали можливість показати себе як керівник групи з 5 ти операторів.
Де результат виконання всіх планів , як кожного окремо оператора та загальний план групи.
4 міяць- рекомендація попереднього Ментора- мене назначили на посаду "Ментор"- керівник з відбору новачків після проходження навчання та введення у группу 10ти денного проходження курсу " Оператор-основні вміння, робочі інструменти , виявлення потреби, робота з запереченням, перші продажі ".

Ключевая информация

Комунікативна, стресостійка, уважна є навики роботи у режимі багатозадачності , швидко вчуся новому.
Легко знаходжу спільну мову з людьми. Звичайно не з усіма, бо знаємо є різні люди, але з більшістю))
Честна та відкрита.
Я за правду та щирість. Важжаю , що завжди є вихід з любої ситуації.
Відповідально відношусь до роботи та обов'язків.

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Дополнительная информация

Про себе та свої погляди.

Про себе. Мені 34 роки , не заміжня, маю двох дітей. Донька 13 років, син 2 роки . Люблю слухати музику, цікавлюсь всім що має відношення до психології.. Люблю простих людей та відкритих людей, бо сама така. Весела, комунікативна. Відкрита до спілкування , вмію слухати, завжди намагаюся підтримати, допомогти, якщо є можливість. Я проста людина, яка бачить цінність у простих речах.

Робота не повний день

Наразі я знаходжуся у декретній відпустці, тому шукаю роботу віддалену або з виходом на не повний робочий день.

Катерина Олександрівна

Старший адміністратор

Киев

30 000 грн

36 лет

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 4 месяца назад