Під час роботи оператором call центру вирішував запитання клієнтів, надавав консультації та вирішував проблеми з їхніми замовленнями. Ефективно використовував CRM систему для обробки великого потоку дзвінків та забезпечення якісного обслуговування. Досягав високих показників задоволеності клієнтів та ефективності обробки запитів. Активно співпрацював з іншими відділами компанії для розв'язання складних ситуацій та покращення сервісу.

• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків