Работала в 3 компаниях   1 год 5 месяцев

Строительство, Красота / Фитнес / Спорт, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Менеджер по роботі з клієнтами

АЗ-БУДТОРГ

Строительство

5 месяцев

04.2023 - 09.2023


•Прийом дзвінків
•Консультування клієнтів з приводу товару
•Робота з накладними та звітами за місяць
•Ведення обліку про оплату 
•Ведення обліку з приводу товарів 
•Ведення обліку з доставки 
•Підготовка документів в Київський обласний центр зайнятості 
•Підготовка документів в Міграційну службу 
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Аналіз потреб клієнтів
• Організація зустрічей
• Планування стратегії продажів
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування

Адміністратор салону краси

Салон краси

Красота / Фитнес / Спорт

3 месяца

11.2022 - 02.2023

• Ведення клієнтської бази
• Організація запису на послуги
• Консультування клієнтів
• Забезпечення функціонування салону
• Контроль за чистотою та порядком
• Управління персоналом
• Замовлення косметичних засобів та матеріалів
• Організація рекламних та маркетингових заходів
• Вирішення адміністративних питань

Продавець-бариста

Fishki Coffee

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

6 месяцев

07.2021 - 01.2022

• Приготування та подача кавових напоїв
• Консультування клієнтів щодо асортименту кави та десертів
• Обслуговування клієнтів та проведення розрахунків
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Ведення касової документації
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Підтримка високого рівня обслуговування
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підтримка чистоти та порядку в зоні обслуговування

Ключевая информация

• Комунікація з клієнтами
• Планування
• Клієнтоорієнтованість
• Аналітичні здібності

Училась в 1 заведении

Національна академія статистики, обліку та аудиту

Прикладна статистика та бізнес аналітика

Київ, 2022

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

родной

Дополнительная информация

Особисті якості

•Посидючість, уважність до деталей і швидка реакцію на зміни.

•Завжди самостійно реагую на виниклі проблеми в роботі і успішно усуваються їх.

•Вміння мотивувати, грамотно керувати, очолювати проекти і домагатися поставленої мети.

•Вміння переконувати, знаходити підхід до людей, красиво презентувати себе або продукт

•Здатність знаходити інформацію, опрацьовувати дані, стратегічно мислити і працювати в режимі багатозадачності.

Вікторія Станіславівна

Адміністратор

Софиевская Борщаговка

15 000 грн.

23 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 недели назад