Працювала в 3 компаніях 1 рік 5 місяців
Будівництво, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Менеджер по роботі з клієнтами
АЗ-БУДТОРГ
Будівництво
5 місяців
04.2023 - 09.2023
•Прийом дзвінків
•Консультування клієнтів з приводу товару
•Робота з накладними та звітами за місяць
•Ведення обліку про оплату
•Ведення обліку з приводу товарів
•Ведення обліку з доставки
•Підготовка документів в Київський обласний центр зайнятості
•Підготовка документів в Міграційну службу
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Аналіз потреб клієнтів
• Організація зустрічей
• Планування стратегії продажів
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування
Адміністратор салону краси
Салон краси
Краса / Фітнес / Спорт
3 місяці
11.2022 - 02.2023
• Організація запису на послуги
• Консультування клієнтів
• Забезпечення функціонування салону
• Контроль за чистотою та порядком
• Управління персоналом
• Замовлення косметичних засобів та матеріалів
• Організація рекламних та маркетингових заходів
• Вирішення адміністративних питань
Продавець-бариста
Fishki Coffee
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
6 місяців
07.2021 - 01.2022
• Консультування клієнтів щодо асортименту кави та десертів
• Обслуговування клієнтів та проведення розрахунків
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Ведення касової документації
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Підтримка високого рівня обслуговування
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підтримка чистоти та порядку в зоні обслуговування
Ключова інформація
• Планування
• Клієнтоорієнтованість
• Аналітичні здібності
Навчалась в 1 закладі
Національна академія статистики, обліку та аудиту
Прикладна статистика та бізнес аналітика
Київ, 2022
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
•Посидючість, уважність до деталей і швидка реакцію на зміни.
•Завжди самостійно реагую на виниклі проблеми в роботі і успішно усуваються їх.
•Вміння мотивувати, грамотно керувати, очолювати проекти і домагатися поставленої мети.
•Вміння переконувати, знаходити підхід до людей, красиво презентувати себе або продукт
•Здатність знаходити інформацію, опрацьовувати дані, стратегічно мислити і працювати в режимі багатозадачності.
Вікторія Станіславівна
Вікторія Станіславівна
Адміністратор
Софіївська Борщагівка
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому