Работала в 5 компаниях 21 год 2 месяца
Другое
Менеджер по роботі з персоналом
шлюбна агенція
Другое
1 год
09.2022 - 08.2023
ОБОВ’ЯЗКИ:
- навчання перекладачів;
- контроль за виконанням поставлених задач;
- створення графіків робочих та вихідних днів;
- постійна підтримка та надання необхідних рекомендацій для отриманнярезультатів KPI.
Директор-власниця шлюбної агенції
шлюбна агенція
Другое
12 лет 9 месяцев
04.2008 - 12.2020
ОБОВ’ЯЗКИ:
- Налаштування процесу по даній діяльності;
- Пошук клієнтів;
- Підбір та навчання персоналу;
- Контроль за якістю виконання наданих задач;
- Виконання квартальної та річної звітності.
Маю документи на відкрите ФЛП 3-ої групи КВЕД 96.09 (надання інших індивідуальних послуг) з 2011 по сьогоднішній час;Самостійно подаю звіти у податкову.
Менеджер по роботі з клієнтами
шлюбна агенція
Другое
4 месяца
06.2020 - 09.2020
ОБОВ’ЯЗКИ:
- комунікаційна робота з клієнтами;
- отримання актуальних даних клієнтів;
- робота в CRM системі;
- співпраця з перекладачами;
- виконання запитів перекладачів та клієнтів;
- відповідь на вхідні дзвінки.
Перекладач у шлюбних агенціях
шлюбна агенція
Другое
4 года 1 месяц
12.2004 - 12.2008
Переклад документації різних сфер діяльності
Приватні особи
Другое
4 года 1 месяц
12.1998 - 12.2002
Ключевая информация
- Вільно спілкуюсь розмовною англійською мовою, частково, французькою;
- Грамотна письмова англійська та українська мови;
- Супровід та переклад на приватних зустрічах, телефонних розмов;
- Робота з персоналом;
- Просування ідей для досягнення KPI;
- Допомога перекладачам у оволодінні новою сферою діяльності;
- Контроль за виконанням поставлених задач;
- Супровід професійних фотосесій, make up, та look підбір;
- Психологічно-комунікаційна робота з клієнтами з Україні та з закордону щодо їх особистого пошуку;
- Пошук та підбір потенційних партнерів та клієнтів онлайн;
- Розташування анкет клієнток на дейтинг платформах;
- Пошук нових платформ з метою повного виконання запитів клієнтів, з врахуванням їх особистих побажань.
Училась в 1 заведении
ЛНП Університет ім. Т.Г. Шевченко
Перекладач з правом викладання
Луганск, 2007
Владеет языками
Английский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Green Forest Upper-Intermediate
Upper-Interdemiate, Grade B
Дополнительная информация
Личные качества
Комунікабельна, легко знаходжу спільну мову у колективі та з клієнтами, спокйно можу вирішувати наявні проблемні запити від клієнтів та закривати поставлені мені задачі, цілеспрямована, відповідальна, маю організаторські здібності, швидко навчаюсь, оптимістична та ініціативна.
Юлія
Юлія
Перекладач, менеджер чата
Киев
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 8 месяцев назад