Працювала в 5 компаніях 21 рік 2 місяці
Інше
Менеджер по роботі з персоналом
шлюбна агенція
Інше
1 рік
09.2022 - 08.2023
ОБОВ’ЯЗКИ:
- навчання перекладачів;
- контроль за виконанням поставлених задач;
- створення графіків робочих та вихідних днів;
- постійна підтримка та надання необхідних рекомендацій для отриманнярезультатів KPI.
Директор-власниця шлюбної агенції
шлюбна агенція
Інше
12 років 9 місяців
04.2008 - 12.2020
ОБОВ’ЯЗКИ:
- Налаштування процесу по даній діяльності;
- Пошук клієнтів;
- Підбір та навчання персоналу;
- Контроль за якістю виконання наданих задач;
- Виконання квартальної та річної звітності.
Маю документи на відкрите ФЛП 3-ої групи КВЕД 96.09 (надання інших індивідуальних послуг) з 2011 по сьогоднішній час;Самостійно подаю звіти у податкову.
Менеджер по роботі з клієнтами
шлюбна агенція
Інше
4 місяці
06.2020 - 09.2020
ОБОВ’ЯЗКИ:
- комунікаційна робота з клієнтами;
- отримання актуальних даних клієнтів;
- робота в CRM системі;
- співпраця з перекладачами;
- виконання запитів перекладачів та клієнтів;
- відповідь на вхідні дзвінки.
Перекладач у шлюбних агенціях
шлюбна агенція
Інше
4 роки 1 місяць
12.2004 - 12.2008
Переклад документації різних сфер діяльності
Приватні особи
Інше
4 роки 1 місяць
12.1998 - 12.2002
Ключова інформація
- Вільно спілкуюсь розмовною англійською мовою, частково, французькою;
- Грамотна письмова англійська та українська мови;
- Супровід та переклад на приватних зустрічах, телефонних розмов;
- Робота з персоналом;
- Просування ідей для досягнення KPI;
- Допомога перекладачам у оволодінні новою сферою діяльності;
- Контроль за виконанням поставлених задач;
- Супровід професійних фотосесій, make up, та look підбір;
- Психологічно-комунікаційна робота з клієнтами з Україні та з закордону щодо їх особистого пошуку;
- Пошук та підбір потенційних партнерів та клієнтів онлайн;
- Розташування анкет клієнток на дейтинг платформах;
- Пошук нових платформ з метою повного виконання запитів клієнтів, з врахуванням їх особистих побажань.
Навчалась в 1 закладі
ЛНП Університет ім. Т.Г. Шевченко
Перекладач з правом викладання
Луганск, 2007
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Green Forest Upper-Intermediate
Upper-Interdemiate, Grade B
Додаткова інформація
Личные качества
Комунікабельна, легко знаходжу спільну мову у колективі та з клієнтами, спокйно можу вирішувати наявні проблемні запити від клієнтів та закривати поставлені мені задачі, цілеспрямована, відповідальна, маю організаторські здібності, швидко навчаюсь, оптимістична та ініціативна.
Юлія
Юлія
Перекладач, менеджер чата
Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 8 місяців тому