Работала в 1 компании   12 лет 2 месяца

Телекоммуникации / Связь

Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами в компанії Київстар, потім ФОП

Kyivstar/Київстар

Телекоммуникации / Связь

12 лет 1 месяц

03.2001 - 04.2013

Пошук нових, обслуговування існуючих клієнтів.
Договірний супровід
Робота із запереченнями
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів компанії
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Ключевая информация

• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів
• В2В клієнти
• Навички продажу
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів

Училась в 2 заведениях

2023

Центральноукраїнський національний технічний університет

економічний / фінанси та кредит

Кропивницький, 1999

Наталія

Менеджер по роботі з клієнтами

Кропивницкий

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 дня назад