Працювала в 1 компанії   12 років 2 місяці

Телекомунікації / Зв'язок

Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами в компанії Київстар, потім ФОП

Kyivstar/Київстар

Телекомунікації / Зв'язок

12 років 1 місяць

03.2001 - 04.2013

Пошук нових, обслуговування існуючих клієнтів.
Договірний супровід
Робота із запереченнями
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів компанії
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Ключова інформація

• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів
• В2В клієнти
• Навички продажу
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів

Навчалась в 2 закладах

2023

Центральноукраїнський національний технічний університет

економічний / фінанси та кредит

Кропивницький, 1999

Наталія

Менеджер по роботі з клієнтами

Кропивницький

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 день тому