Рекрутинг та надання HR консультацій компаніям-клієнтам в Україні та 1 польській будівельно-лізинговій компанії.

Час співпраці - 1-6 місяців, половина компаній розширювала замовлення під час співпраці.

На старті: HR процеси не налагодженні, працівники не можуть чітко назвати свої зони відповідальності, ручне управління та хаос у бізнес процесах. 30 працівників, 2 власники, підпорядкування директору-власнику.

Результати та досягнення:

1. Провела глибокий аудит HR процесів та персоналу, спрогнозувала, що через 6 місяців компанія зупиниться у зростанні обороту (до цього зростання було х2/рік, директор погодився з прогнозом). Запропонувала рекомендації для покращення слабких сторін та зменшення ризиків, які стали основою стратегії компанії на 2020 рік, а також ініціювала зміну системи планування цілей в компанії на систему збалансованих показників (BSC). В результаті змін щомісячний оборот компанії виріс у 2,5 рази за 9 місяців, штат виріс до 50 працівників;

2. Ініціювала та вела проект з формування та реалізації стратегії компанії на 2020 рік, зміни та опису бізнес-процесів між відділами, перегляду орг. структури, місії та цінностей компанії. В результаті компанія з мінімальними втратами співробітників та грамотним фінансовим плануванням пережила перший локдаун у 2020 році та за 3 місяці вийшла знов у прибуток (хоча 70% клієнтів не працювали);

3. Прописала профілі всіх посад спільно з директором та ТОПами на основі потреб бізнесу та стратегії;

4. Визначила з директором політику щодо персоналу, сформувала HR стратегію з урахуванням стратегії бізнесу;

5. Запустила HR функцію в компанії з "нуля", увійшла до складу стратегічних ТОПів, була консультантом для директора та ТОПів, координувала роботу ТОПів зі стратегічними завданнями;

6. Побудувала і вела з нуля усі HR системи, визначила їх етапи та відповідальність учасників;

7. Ініціювала, розробляла та реалізовувала проекти, спрямовані на підвищення ефективності/результативності персоналу та бізнес-процесів;

8. Координувала взаємодію з тех. підтримкою компанії, прибиральницею, закупівлі для працівників;

9. Навчила з "нуля" менеджера з персоналу (працювала 6 місяців, було скорочення через карантин).

На старті:

HR процесів не було, кадрове діловодство велося хаотично та з порушеннями, великі приховані конфлікти між ключовими працівниками, хаотичне управління компанією. 2 власники, 15 офісних працівників, близько 50 будівельників.

Досягнення:

1. Допомогла керівництву компанії у розробці стратегічних цілей компанії, бізнес-моделі, визначити та описати цільові сегменти клієнтів, а також описати продукт для них, сформувати та описати поняття норми та wow-ефекту в роботі компанії (в процес залучила всіх ТОП-ів та ключових співробітників компанії, що допомогло підвищити їхню залученість, розділити відповідальність, а також згуртувати команду);

2. Сформували орг. структуру компанії на 2 місяці та рік, що допомогло приступити до реалізації цілей одразу після їх формування, а також спланувати завантаженість працівників;

3. Сформували цінності компанії, що допомогло зрозуміти які є проблеми у корпоративній культурі компанії, а також нова цінність «постійна орієнтація на розвиток» допомогла співробітникам перейти з парадигми «навчаюсь тому, що чогось не знаю, а це соромно» до «навчаюсь тому, що хочу розвиватися сам і розвивати компанію» (усі ТОПи взяли участь у профільному заході з управління будівельним бізнесом, компанія проходила 3-місячний курс із систематизації бізнесу від Бізнес Конструктор);

4. Налагодила підбір персоналу, планування та подання заявок на підбір;

5. Провела кадровий аудит та відновила кадрове діловодство компанії за 2018 рік (самостійно і в кооперації з головним юрисконсультом компанії);

6. Прокачала навички ТОП-менеджменту компанії в адаптації та звільненні персоналу, управлінні персоналом, введено практику надання зворотного зв'язку та 1:1 зустрічей керівників з директором, що допомогло зменшити рівень стресу у співробітників компанії через стрімкі зміни, а також збільшити рівень залученості персоналу;

7. Зменшила рівень конфліктності в компанії завдяки тому, що почали вирішувати конфлікти відразу, а не накопичуючи, а також проведення робочих зустрічей та опис бізнес-процесів для поліпшення взаємодії між відділами;

8. Організувала проведення якісного новорічного корпоративу на 35 осіб із нагородженням найкращих співробітників у рамках отримання компанією премії "Вибір споживача" 2018р;

У підпорядкуванні – 1 інспектор з кадрів (була заміна).

Член міжнародної некомерційної організацій JCI Youth 2013 - 2018 г.

JCI Youth – це частина (автономна філія) міжнародної некомерційної організації JCI (Junior Chamber International) зі столітньою історією, представленою більш ніж у 120 країнах світу.

Має 4 напрямки діяльності – бізнес, індивідуальний, соціальний, міжнародний.

Основна діяльність – організація освітніх проектів для молоді. www.jciyouth.com

Мої проекти – освітні заходи для молоді у Києві та Львові, кількість учасників 30-70 осіб з усієї України 15-40 років. Особливостями всіх наших проектів є те, що їхньою метою не є отримання прибутку (бюджет проекту, розраховується так, щоб завдяки продажу квитків та партнерству покрити собівартість), а також у них усі беруть участь на волонтерських засадах – організатори, фотографи, спікери (фахівці-практики) з експертизою у певній тематиці).

Теми організованих мною проектів - HR, підприємництво, лідерство, інвестування, Стратегія «Блакитного океану», страхування, освітній та культурний обмін «Explore Canada» тощо.

Досягнення:

1. Президент JCI Youth у 2018 році (посада отримується на основі виборів, можна займати лише 1 рік);

2. Віце-президент бізнес-напрямку JCI Youth у 2015 році (була куратором всіх проектів бізнес-напряму). Була нагороджена за найактивніший розвиток напряму палати серед усіх палат (організацій у 5 містах України) JCI Ukraine.Керівник 5 проектів, член команди організаторів більше 10 проектів.

3. Усі мої проекти були у прибутку (завдяки ефективно спланованому бюджету та управлінню проектом).

Додаткові навички (отримані завдяки проектному менеджменту освітніх проектів):

1. Навчання та управління командою волонтерів з 2-10 осіб, у тому числі віддалено, наставництво;

2. Пошук та проведення переговорів з партнерами та інфопартнерами;

3. Складання та реалізація медіаплану;

4. Визначення ЦА події, вибір способів просування події та налаштування реклами у ФБ;

5. Комунікація з учасниками події на всіх етапах;

6. Бюджетування та прийом оплат від учасників;

7. Фандрейзинг;

8. Пошук та комунікація зі спікерами;

9. Планування та тайм-менеджмент тощо.

2015 р. Брокерська страхова компанія Broker XL - менеджер з підбору персоналу в КЦ та страхову компанію.

Досягнення: створила необхідний постійний потік кандидатів, розробила систему адаптації та посібник для новачка.

2014р. Розважальний комплекс "Кобзов" – менеджер з підбору адміністративного персоналу.

Досягнення: запровадила етап тестування у підбір персоналу, що дозволило приділити більше уваги усуненню факторів, через які найчастіше звільнялися працівники.

2013р. ТОВ "Еко" - менеджер з підбору та адаптації торгового персоналу для відкриття 100-го гіпермаркету "Еко", ведення 3-х гіпермаркетів із загальною чисельністю персоналу 750 осіб.

Досягнення: за 3 тижні підібрала та вивела на роботу 150 співробітників, виконала всі показники у термін, якісно вела щоденні звіти з підбору та факторів для аналітики, які використовувалися вищим керівництвом компанії. Була першим менеджером з персоналу, який почав працювати поруч із персоналом (місце роботи – гіпермаркет), а не в центральному офісі. Підтримка плинності кадрів на низькому рівні.