Работала в 2 компаниях 3 года 5 месяцев
Интернет, Торговля розничная / Retail
Старший оператор 1С
Мода Онлайн
Интернет
3 года 2 месяца
11.2019 - 12.2022
Прийом вхідних дзвінків
Консультаційна підтримка
Обслуговування гарячої лінії – робота зі скаргами та побажаннями
Надання клієнтам інформації по компанії : послуги, акції, тарифи і т.д.
Здійснення вихідних інформаційних обдзвонів
Ведення телефонних продаж та бази клієнтів
Консультаційна підтримка
Обслуговування гарячої лінії – робота зі скаргами та побажаннями
Надання клієнтам інформації по компанії : послуги, акції, тарифи і т.д.
Здійснення вихідних інформаційних обдзвонів
Ведення телефонних продаж та бази клієнтів
Продавець касир
ЕКО-Маркет
Торговля розничная / Retail
3 месяца
12.2018 - 02.2019
здійснення касових операцій;
прийом, зберігання та видача готівки;
оформлення первинної документації;
складання касової звітності;
визначення ознак справжності та платіжності банкнот;
отримання готівки в банку;
дотриманням порядку ведення операцій з готівкою та ін.
• Обслуговування покупців
• Робота з касовим апаратом
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Консультування клієнтів щодо товарів
• Викладка товарів на полицях
• Підтримка порядку в торговельному залі
• Ведення обліку продажів
• Здійснення інвентаризації
• Участь у проведенні акцій та розпродажів
• Дотримання стандартів сервісу
прийом, зберігання та видача готівки;
оформлення первинної документації;
складання касової звітності;
визначення ознак справжності та платіжності банкнот;
отримання готівки в банку;
дотриманням порядку ведення операцій з готівкою та ін.
• Обслуговування покупців
• Робота з касовим апаратом
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Консультування клієнтів щодо товарів
• Викладка товарів на полицях
• Підтримка порядку в торговельному залі
• Ведення обліку продажів
• Здійснення інвентаризації
• Участь у проведенні акцій та розпродажів
• Дотримання стандартів сервісу
Ключевая информация
Адаптивність
Вміння працювати під тиском
Ефективна комунікація
Креативність
Критичне мислення
Надійність
Відповідальність
Командна робота
• Клієнтоорієнтованість
• Уважність
• Робота в команді
• Касові операції
Вміння працювати під тиском
Ефективна комунікація
Креативність
Критичне мислення
Надійність
Відповідальність
Командна робота
• Клієнтоорієнтованість
• Уважність
• Робота в команді
• Касові операції
Училась в 3 заведениях
2023
Чвпупо
Візажист .Візажист -стиліст
Чернігів, 2018
Державний професійно-технічний навчальний заклад "Чернігівське вище професійне училище побутового обслуговування"
Візажист.Візажист -стиліст
Чернігів, 2018
Владеет языками
Украинский
свободно
Дополнительная информация
Опыт работы
Опыт работы на должности Старший оператор в компании "Тов «Ламода «" от 2 до 3 лет.
Анастасия Євгенівна
Анастасия Євгенівна
Продавець

Чернигов
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 2 недели назад