Прийом вхідних дзвінків
Консультаційна підтримка
Обслуговування гарячої лінії – робота зі скаргами та побажаннями
Надання клієнтам інформації по компанії : послуги, акції, тарифи і т.д.
Здійснення вихідних інформаційних обдзвонів
Ведення телефонних продаж та бази клієнтів

здійснення касових операцій;
прийом, зберігання та видача готівки;
оформлення первинної документації;
складання касової звітності;
визначення ознак справжності та платіжності банкнот;
отримання готівки в банку;
дотриманням порядку ведення операцій з готівкою та ін.
• Обслуговування покупців
• Робота з касовим апаратом
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Консультування клієнтів щодо товарів
• Викладка товарів на полицях
• Підтримка порядку в торговельному залі
• Ведення обліку продажів
• Здійснення інвентаризації
• Участь у проведенні акцій та розпродажів
• Дотримання стандартів сервісу