Работала в 6 компаниях 3 года 8 месяцев
Торговля розничная / Retail, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Образование, Медицина и Здравоохранение
Direct-manager
E-commerce Projects
Торговля розничная / Retail
1 год 11 месяцев
03.2024 - 01.2026
- Забезпечення повного циклу продажів у Instagram Direct (консультація, підбір, оформлення).
- Робота з теплою та гарячою базою клієнтів, виконання плану продажів.
- Підвищення середнього чеку (Up-sell/Cross-sell) та робота з CRM.
- Адаптація скриптів спілкування для підвищення конверсії у замовлення.
Збільшила обсяг продажів на 20% за 6 місяців роботи.
Утримувала рейтинг задоволеності клієнтів на рівні 5/5.
Адміністратор
Комплекс "Забава"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
7 месяцев
06.2025 - 01.2026
- Контроль касової дисципліни та звітність.
- Успішно поєднувала цю роботу з веденням комерційних проєктів віддалено.
Адміністратор закладу
Sunny Day
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
8 месяцев
11.2024 - 06.2025
- Організація безперебійної роботи закладу: відкриття/закриття зміни, контроль персоналу.
- Вирішення форс-мажорів: робота зі складними гостями, владнання конфліктів.
- Фінансова звітність: ведення каси, інвентаризація та контроль залишків.
- Поєднувала керівну посаду з активним вивченням сфер Digital-продажів.
Флорист - продавець
Квітковий Ужгород
Торговля розничная / Retail
10 месяцев
01.2024 - 11.2024
- Консультування клієнтів, допомога у підборі товару та виконання особистого плану продажів.
- Візуальний мерчандайзинг вітрини.
- Ведення обліку товару та інвентаризація.
Менеджер з продажу освітніх послуг
Школа англійської мови
Образование
6 месяцев
07.2023 - 01.2024
- Активна обробка вхідних заявок: виявлення потреб студента та підбір курсу.
- Робота із запереченнями: ефективне закриття угод з клієнтами, які кажуть «дорого» або «я подумаю».
- Робота в CRM-системі: фіксація домовленостей, ведення клієнта по воронці продажів до оплати.
- Виконання KPI: стабільне виконання планів з кількості дзвінків та продажів.
Промоутер-консультант
Амбулаторія
Медицина и Здравоохранение
11 месяцев
03.2021 - 01.2022
Ключевая информация
- Комунікація
- Креативність
- Аналітичність
- Організація
- Співпраця
- Лідерство
- Адаптабельність
- Проблеморозв'язання
- Самокерованість
- Рішучість
- Відкритість до навчання
- Ініціативність
- Комунікабельність
Училась в 1 заведении
УЖНУ
Соціальна робота
Ужгород, 2027
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Анастасія
Анастасія
Дірект-менеджер
Другие страны
Активно ищет работу
неполная занятость, проектная работа, полная занятость
Характер работы: удаленная работа, стажировка / практика, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 5 дней назад