Працювала в 6 компаніях 3 роки 8 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Освіта, Медицина та Охорона здоров'я
Direct-manager
E-commerce Projects
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 11 місяців
03.2024 - 01.2026
- Забезпечення повного циклу продажів у Instagram Direct (консультація, підбір, оформлення).
- Робота з теплою та гарячою базою клієнтів, виконання плану продажів.
- Підвищення середнього чеку (Up-sell/Cross-sell) та робота з CRM.
- Адаптація скриптів спілкування для підвищення конверсії у замовлення.
Збільшила обсяг продажів на 20% за 6 місяців роботи.
Утримувала рейтинг задоволеності клієнтів на рівні 5/5.
Адміністратор
Комплекс "Забава"
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
7 місяців
06.2025 - 01.2026
- Контроль касової дисципліни та звітність.
- Успішно поєднувала цю роботу з веденням комерційних проєктів віддалено.
Адміністратор закладу
Sunny Day
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
8 місяців
11.2024 - 06.2025
- Організація безперебійної роботи закладу: відкриття/закриття зміни, контроль персоналу.
- Вирішення форс-мажорів: робота зі складними гостями, владнання конфліктів.
- Фінансова звітність: ведення каси, інвентаризація та контроль залишків.
- Поєднувала керівну посаду з активним вивченням сфер Digital-продажів.
Флорист - продавець
Квітковий Ужгород
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
01.2024 - 11.2024
- Консультування клієнтів, допомога у підборі товару та виконання особистого плану продажів.
- Візуальний мерчандайзинг вітрини.
- Ведення обліку товару та інвентаризація.
Менеджер з продажу освітніх послуг
Школа англійської мови
Освіта
6 місяців
07.2023 - 01.2024
- Активна обробка вхідних заявок: виявлення потреб студента та підбір курсу.
- Робота із запереченнями: ефективне закриття угод з клієнтами, які кажуть «дорого» або «я подумаю».
- Робота в CRM-системі: фіксація домовленостей, ведення клієнта по воронці продажів до оплати.
- Виконання KPI: стабільне виконання планів з кількості дзвінків та продажів.
Промоутер-консультант
Амбулаторія
Медицина та Охорона здоров'я
11 місяців
03.2021 - 01.2022
Ключова інформація
- Комунікація
- Креативність
- Аналітичність
- Організація
- Співпраця
- Лідерство
- Адаптабельність
- Проблеморозв'язання
- Самокерованість
- Рішучість
- Відкритість до навчання
- Ініціативність
- Комунікабельність
Навчалась в 1 закладі
УЖНУ
Соціальна робота
Ужгород, 2027
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Анастасія
Анастасія
Дірект-менеджер
Інші країни
Активно шукає роботу
неповна зайнятість, проектна робота, повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, стажування / практика, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 6 днів тому