«Флоротека» - гуртовий продаж квітів. Посада : керівник групи В2В (в компанії 8 менеджерів гурту)

Посадові обов’язки:

• планування графіку роботи відділу;
• розподіл, супровід, допомога та контроль у реалізації буденних та довгострокових задач відділу;
• аналіз результатів роботи відділу і покращення цих показників;
• підбір, навчання та адаптація новоприбулих співробітників;
• сегментування всієї клієнтської бази та розподіл її між менеджерами відділу для якісного опрацювання;
• аналіз роботи менеджерів використовуючи CRM систему;
• контроль та усунення дебіторської заборгованості;
• створення інструментів ( з розробником 1С) для аналізу клієнтів, продажів, роботи менеджерів та ін..

Компанія: «Комільфо» - виробництво натяжних стель.

Посада : керівник відділу продажу (в компанії 5 менеджерів).

Посадові обов’язки:

• налаштування процесу роботи у відділі,
• введення та використання CRM системи,
• написання скриптів, та контроль менеджерів за їх виконанням
• контроль та повне закриття дебіторської заборгованості клієнтів,
• підбір, навчання та адаптація нових менеджерів у відділ продажу.

Компанія: «О.L.KAR.-АгроЗооВет-Сервіс» (виробник ветеринарних препаратів і кормових добавок).

Посада: керівник відділу продажу (у відділі 10 менеджерів з продажу). Посадові обов’язки:

• управління працівниками свого відділу (підбір, навчання, мотивація;
• оцінка та аналіз роботи менеджерів з продажу щодо відповідності стандартам компанії);
• розробка та впровадження посадових інструкцій, кадрової політики, матеріальної і нематеріальної мотивації;
• аналіз основних показників ефективності продажів відділу, виявлення причин недоліків у роботі відділу, корегування дій менеджерів;
• ефективне планування, контроль та організація роботи відділу з метою виконання планових показників;
• розробка і впровадження ефективної стратегії продажів відділу та реалізація заходів щодо підвищення обсягу продажів( написання скриптів для ефективних продажів,акції та системи лояльності для клієнтв) ;
• контроль за дебіторською заборгованістю клієнтів;
• особисте проведення особливо складних переговорів з ключовими клієнтами;
• успішна «реанімація» клієнтів, які перестали/відмовляються співпрацювати;
• проведення переговорів з клієнтами на рахунок розширення асортименту та збільшення об’єму закупівель;
• відкриття філіалу компанії за кордоном (Казахстан), супроводження, контроль та підтримка роботи менеджерів філіалу, контроль та аналіз показників продажів.

Посадові обов’язки:

• визначення потенціалу рекламних агентств, розробка пропозицій по залученню їх до реклами продукції підприємства;
• організація реклами за допомогою засобів масової інформації;
• організація участі підприємства у галузевих виставках, ярмарках;
• підготування необхідних документів і матеріалів;
• організація конференцій в різних містах України;
• забезпечення партнерів та дилерів підприємства маркетинговою підтримкою;
• упорядкування кошторису витрат на проведення рекламних заходів і здійснення контролю за його виконанням та використанням;
• пошук та співпраця з компаніями-постачальниками для виготовлення друкованої продукції.

Посадові обов’язки :

• організація та контроль роботи працівників віділу;
• контроль операцій фізичних осіб по поточним та депозитним рахункам;
• контроль операцій по прийому платежів Агентів Банку на користь Банку на основі укладених договорів;
• розрахунок по судовим запитам, від Юридичного Управління, Кредитного управління, підрозділів по боротьба з шахраями;
• постановка задач для Технологічного Комітету з метою автоматизації обліку, контролю за правильністю здійснення масових проводок;
• активна участь у тестуванні та впровадженні банківських продуктів і технологій;
• проведення внутрішнього фінансового моніторингу операцій

Посадові обов’язки :

• відкривати та вести поточні та вкладні (депозитні) рахунки клієнтів, залучати кошти на рахунки фізичних осіб/юридичних осіб;
• приймати участь у реалізації та обслуговуванні зарплатних проектів;
• забезпечувати виконання планів бюджету активів та пасивів;
• залучати до співпраці юридичних осіб/фізичних осіб та фізичних осіб-підприємців для продажу продуктів;
• здійснювати додатковий контроль за операціями клієнтів згідно з внутрішніми нормативними документами Банку;
• здійснювати моніторинг рахунків, за якими протягом трьох останніх років рух коштів не відбувався;
• здійснювати обробку заявок на продаж іноземної валюти та заявок на придбання іноземної валюти, отриманих від клієнтів Банку;
• щоденно формувати та друкувати виписки по особовим рахункам клієнтів Банку та реєстри платежів, що надійшли до Банку по системі ”Клієнт – Банк”;
• готувати та відправляти до Казначейства Банку заявки на підкріплення готівкою каси відділення або вивіз готівки з каси Відділення

Посадові обов’язки :

• здійснювати пошук та залучення клієнтів на обслуговування до Сектору;
• планувати діяльність Сектору, організовувати роботу та здійснювати контроль за виконанням завдань, покладених на Сектор;
• за довіреністю Банку та у межах повноважень, укладати та підписувати договори: про відкриття банківських рахунків,про відкриття та обслуговування карткових рахунків тощо;здійснювати щоденний контроль і звірення всіх реєстрів аналітичного обліку для достовірного відображення в бухгалтерському обліку;
• залучення до співпраці юридичних осіб і фізичних осіб-підприємців для продажу продуктів Банку;
• здійснювати валютний контроль за операціями фізичних та юридичних осіб.

Посадові обов’язки :

• забезпечення виконання планів по залученню клієнтів – фізичних осіб на обслуговування в Банку;
• надання якісної консультації клієнтам про умови обслуговування в Банку;
• проведення ідентифікації осіб - клієнтів Банку відповідно до вимог чинного законодавства України;
• відкриття та обслуговування карткових рахунків, платіжних карток, оформлення документів для встановлення кредитного ліміту;
• здійснення прийняття заявок на вільний продаж та придбання валюти від клієнтів Банку;
• відправка та виплата переказів фізичних осіб по системах Western Union, Faster, Юністрім , Аваль-експрес та внутрішньобанківський переказ, SWIFT перекази;

Посадові обов’язки:

• забезпечити виконання доведених планів по залученню клієнтів – фізичних осіб на обслуговування в Банк;
• надавати якісні консультації клієнтам про умови обслуговування в Банку;проводити ідентифікацію осіб - клієнтів Банку відповідно до вимог чинного законодавства України;
• відкривати та обслуговувати карткові рахунки, платіжні карти, проводити оформлення документів для встановлення кредитного ліміту, у випадках, передбачених нормативними документами Банку;
• оформлення документів для погашення кредитів.

Посадові обов’язки:

• відкриття поточних, карткових та депозитних рахунків;
• супровід та обслуговування діючої клієнтської бази за наступними пунктами: кредити, депозитні вклади, карткові та поточні рахунки

Посадові обов’язки :

• консультація клієнта, прийом необхідних документів, підготовка кредитної заявки, формування кредитної справи, видача кредиту