• Войти
  • Зарегистрироваться

Работала в 4 компаниях   14 лет 4 месяца

Торговля розничная / Retail, Банки, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Керуюча магазином

SOVA jewelry house

Торговля розничная / Retail

10 месяцев

11.2024 - 08.2025

  • Керівництво та координація роботи магазину
  • Розробка та впровадження стратегій розвитку магазину
  • Розробка та впровадження мотиваційних програм для співробітників
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
  • Розв'язання конфліктних ситуацій
  • Контроль за виконанням фінансових показників
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів
  • Підбір , навчання та адаптація персоналу

Директор магазину

УкрЗолото

Торговля розничная / Retail

7 лет 2 месяца

09.2017 - 10.2024

  • Організація та управління роботою магазину
  • Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
  • Підбір та навчання персоналу
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
  • Аналіз ринку та конкурентного середовища
  • Розробка та впровадження маркетингових заходів
  • Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

    • Економіст

    Райффайзен Банк

    Банки

    4 месяца

    09.2015 - 12.2015

    Менеджер з навчання персоналу в ресторані

    McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    6 лет

    09.2009 - 08.2015

  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

    • Ключевая информация

  • Вміння працювати під тиском
  • Здатність до прийняття рішень
  • Організованість
  • Вміння швидко навчатися
  • Лідерські якості

    • Училась в 3 заведениях

    2023

    Національна академія статистики, обліку та аудиту

    Облік та аудит

    2015

    Національна академія статистики, обліку та аудиту

    Облік та аудит

    2015

    Владеет языками

    Украинский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Управління та підтримка персоналу на початковому етапі

    2023

    Дополнительная информация

    Водійське посвідчення

    Водіння автомобіля

    Олена

    Регіональний менеджер

    Киев

    50 000 грн

    34 года

    полная занятость

    Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

    Обновлено 1 месяц назад