Під час роботи оператором call-центру виконувала обов'язки прийому вхідних дзвінків від клієнтів, надавав їм інформацію про продукти та послуги компанії, та надавала консультації. Завдяки вмінням ефективно спілкуватися та швидко реагувати, сприяв покращенню репутації компанії та збільшенню клієнтської задоволеності.