Работала в 5 компаниях   10 лет 2 месяца

Торговля розничная / Retail, Телекоммуникации / Связь, Государственный сектор, Другое

Заступник керуючого магазину

VARUS

Торговля розничная / Retail

1 год 11 месяцев

01.2024 - 12.2025

Забезпечення ефективної роботи колективу, вирішення конфліктних ситуацій та підвищення рівня обслуговування клієнтів. Управління повним циклом інвентаризації: організація, безпосереднє керівництво та контроль проведення планових і позапланових переобліків (штучного, вагового та дорогого товару).Аналіз результатів переобліків: виявлення та усунення причин пересортиці, нестач або надлишків.Управління ланцюжком постачання: формування коректних замовлень постачальникам, контроль якості приймання продукції, дотримання умов зберігання та ротації (FIFO) у фреш-зонах. Прогнозування та планування на платформі Power BI: самостійний розрахунок, встановлення та контроль виконання добових і місячних планів товарообігу для підзвітних відділів. Операційний моніторинг комерційних метрик: щоденний аналіз динаміки приросту та падіння продажів, виявлення причин відхилень та оперативне коригування комерційних показників.Управління витратами та мінімізація втрат: жорсткий контроль дотримання корпоративних лімітів щодо списання товарів, оптимізація обсягів замовлень (зокрема для овочевого відділу) з метою підвищення рентабельності. Керівництво командою: аналіз, адаптація, навчання та мотивація лінійного персоналу підзвітних відділів; складання ефективних графіків виходу на зміни та відпусток. Контроль стандартів сервісу: забезпечення бездоганної викладки товарів за планограмами, контроль наявності актуальних цінників, чистоти та санітарного стану торгового залу. Успішне проходження перевірок ХАССП (HACCP): забезпечення суворого дотримання санітарно-гігієнічних норм, правил товарного сусідства та температурних режимів у підзвітних відділах із постійним результатом 85%-95% виконання чек-листів. Підготовка до внутрішніх перевірок: регулярний аудит локацій на відповідність високим корпоративним стандартам компанії, успішне проходження візитів «таємних покупців» та регіонального керівництва.
Виконання обов’язків Керуючого супермаркетом на час його відсутності (відпустки, лікарняні), вирішення конфліктних ситуацій з покупцями.

Менеджер відділу якості

Бінотел, ТОВ

Телекоммуникации / Связь

3 месяца

10.2023 - 12.2023

Замісник адміністратора

Аврора

Торговля розничная / Retail

4 месяца

05.2023 - 08.2023

Діловод

Першотравенський міський суд Дніпропетровської області

Государственный сектор

5 лет 4 месяца

11.2017 - 02.2023

Художній керівник

Преображенський СБК

Другое

2 года 3 месяца

07.2012 - 09.2014

Ключевая информация

Досвід роботи в СRM(Bitrix 24), на платформі Power BI та сервері Redmine, робота зі звітністю в Google таблицях. Досвід роботи на керівній посаді, управління персоналом.
  • Бажання навчатися
  • Націленість на результат
  • Лідерські якості
  • Навички управління персоналом
  • Аналітичне мислення
  • Комунікативні навички
  • Організаційні навички
  • Лідерські якості
  • Excel
  • Впевнений користувач ПК
  • Вміння працювати в команді
  • Відповідальність
  • MS Office

Училась в 1 заведении

Національний технічний університет "Дніпровська політехніка"

Інженер-Еколог

Дніпро, 2020

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Мирослава Геннадіївна

Заступник керуючого

Ужгород

Готов переехать: Мукачево

40 000 грн

30 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Последняя активность 1 неделю назад