Работала в 1 компании   3 месяца

Телекоммуникации / Связь

оператор чата

Vodafone Україна

Телекоммуникации / Связь

3 месяца

05.2025 - 07.2025

  • Ведення діалогу з клієнтами в онлайн-чатах
  • Надання інформації про товари та послуги
  • Підтримка високого рівня обслуговування
  • Участь у розробці і вдосконаленні скриптів для чату
  • Забезпечення оперативного реагування на запити
  • Вирішення запитань і проблем клієнтів

Ключевая информация

Менеджер з продажу, служба доставки,

  • Організованість
  • Командна робота
  • Лідерські якості
  • Критичне мислення
  • Вміння працювати під тиском
  • Комунікабельність
  • Бажання навчатися
  • Грамотна мова
  • Ввічливість
  • Училась в 1 заведении

    СХМТ

    Неорганічні речовини

    Харків, 2004

    Владеет языками

    Русский

    свободно

    Украинский

    свободно

    Дополнительная информация

    Компьютерные навыки

    Фролова Юлія Сергіївна, 41 рік,

    Контактна інформація: Телефон: +380955174048.

    Електронна пошта: uliyafrolova1985@gmail.com

    Бажана посада: Віддалена робота: Адміністрато чату, оператор (менеджер) чату.

    Професійний досвід: грудень 2019 — теперішній час

    Кол-центр (віддалена робота) Оператор служби логістики.

    Обов'язки: обдзвін клієнтів для підтвердження та отримання замовлень (графік: субота — неділя).

    Грудень 2019 — лютий 2022 - Кол-центр (віддалена робота)Менеджер із продажу дрібної побутової техніки. Обов'язки: здійснення холодних дзвінків.

    Навички та компетенції: Уважність до дрібниць та відповідальність.

    Швидке навчання та прагнення опановувати нові знання.

    Знання та розуміння основ Instagram.

    Вміння працювати з Google Таблицями та Telegram.Креативний підхід до роботи та бажання розвиватися.

    Навички: Оператор чату в Vadofone травень 2025 - липень 2025.

    оператор чату в Instagram

    Юлия

    Адміністратор чата віддалено

    Харьков

    Готов переехать: Киев, Львов, Одесса

    40 000 грн

    41 год

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа, посменная работа

    Активно ищет работу

    Последняя активность 4 часа назад