Работала в 1 компании   1 год 7 месяцев

Медицина и Здравоохранение

Менеджер по роботі з клієнтами

Медичний центр ON Clinic

Медицина и Здравоохранение

1 год 6 месяцев

12.2023 - 06.2025

Півтора року працювала менеджером по роботі з клієнтами у приватній лікарні ON Clinic.
Основні завдання: обробка великої кількості вхідних звернень (понад 250 щодня) через телефон, Instagram, Telegram, Viber, email та сайт; супровід клієнтів від першого звернення до завершення запису; презентація додаткових послуг, робота із запереченнями та конверсія звернень у додаткові продажі.

Ключевая информация

Навик комунікабельності, вміння викликати зацікавленість до продукту компанії та до себе, пунктуальність та дотримання дедлайнів, уміння працювати в команді та самостійно, готовність приймати рішення, вміння переконувати, здатність швидко навчатися та працювати з великими обсягами даних, вміння конвертувати оброблену інформацію в графіки, таблиці, схеми.

Училась в 1 заведении

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет економіки, менеджменту та психології. Спеціальність «Менеджмент». Освітня програма «Управління бізнесом».

2025

Владеет языками

Английский

выше среднего

Cambridge Assessment English PET: рівень володіння англійською мовою B2

Русский

свободно

Украинский

свободно

Емілія Олександрівна

Direct - менеджер

Черкассы

21 год

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 4 месяца назад