Работала в 1 компании 1 год 11 месяцев
Образование
Менеджер чату
JustSchool
Образование
1 год 10 месяцев
01.2024 - 10.2025
• Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
• Обробка запитів та вирішення проблем через чат
• Підготовка шаблонів відповідей для стандартних запитів
Ключевая информация
• Комунікативні навички
• Вміння швидко реагувати
• Увага до деталей
• Організаційні навички
• Вміння працювати в команді
Училась в 1 заведении
Тернопільський національний економічний університет
Соціально-гуманітарний факультет, спеціальність «Соціальна робота»
2026
Владеет языками
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Медіація
Курс з медіації навчив мене спокійно й професійно працювати з конфліктами. Я опанувала активне слухання, правильне формулювання запитань і вміння керувати емоціями людей. Навчилася залишатися нейтральною, шукати справжні інтереси сторін і будувати конструктивний діалог. Також отримала навички проведення самої сесії медіації та оформлення домовленостей. Усе це допомогло мені стати впевненішою у спілкуванні та вміти швидко знаходити рішення там, де інші сваряться.
Дополнительная информация
Наукова діяльність
Уляна
Уляна
Менеджер чату

Тернополь
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 5 часов назад