Работала в 5 компаниях   17 лет 8 месяцев

Торговля розничная / Retail, Банки

Менеджер з продажу

VIHOME інтернет-магазин сучасних меблів

Торговля розничная / Retail

9 месяцев

10.2023 - по настоящее время

Прийом та обробка замовлень з сайту, по телефону, у месенджерах; консультування по товару, підбір меблів по запиту клієнта, реалізація індивідуальних проєктів. Виконання персональних прорахунків за особистими побажаннями, комплектування меблів для HoReCA. Контроль виготовлення, відвантаження та післяпродажне обслуговування. Вирішення спірних питань з приводу доставки, термінів, якості товару. Робота з постачальниками та виробниками меблів України. Робота у KeyCRM, Binotel, базах данних Excell

Менеджер, оператор контакт-центру

Louprice

Торговля розничная / Retail

2 месяца

08.2023 - 10.2023

Обробка клієнтських замовлень стосовно товарів, up sale та cross sale, робота із запереченнями, поверненням/заміною товару. Робота в Binotel та Dropsale.

Менеджер магазину онлайн

група у вайбері (головні убори, в'язані речі, хустини)

Торговля розничная / Retail

2 года 5 месяцев

09.2019 - 02.2022

Ведення, наповнення товарами групи у вайбер, пошук і робота з постачальниками по системі дропшиппінг;
Обслуговування, консультування, обробка запитів, підбір виробів за бажанням і смаком клієнтів.
Ведення і контроль залишків товару.

Головний менеджер по роботі з юридичними особами

Сбербанк

Банки

6 лет 6 месяцев

01.2013 - 07.2019

Обслуговування та залучення юридичних осіб, ведення рахунків, аналіз фінансової звітності підприємств для кредитування, супроводження міжнародних валютні операцій (контрактів), робота з клієнт-банком

Менеджер по роботі з клієнтами

УкрСиббанк

Банки

7 лет 6 месяцев

06.2005 - 12.2012

Менеджер по роботі з фізичними та юридичними особами, менеджер по роботі із ріелторами.
Обслуговування фізичних та юридичних осіб з активних та пасивних операцій банку, ведення депозитарних операцій, налагодження співпраці з ріелторами щодо залучення клієнтів з іпотечного кредитування.

Ключевая информация

Пошук та налагодження контактів з клієнтами за різними напрямками діяльності, знання фінансової звітності, програм, впевнений користувач ПК.

Училась в 1 заведении

Приватний вищий навчальний заклад "Європейський університет"

Фінанси

Кривий Ріг, 2006

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

свободно

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Бажане місце роботи

Шукаю посаду менеджера обробки заявок інтернет магазину або адміністратора, менеджера, куратора віддаленно з частковою або повною зайнятістю. Маю безперебійний інтернет навіть при відключенні електроенергії. Також якщо є необхідність, то можу раз на тиждень приїхати на декілька годин в офіс (Київ/Ірпінь). Прагну працювати у сфері продажів, люблю спілкуватися з людьми, налагоджувати контакти та довірливі і комфортні відносини з клієнтами, оскільки люди, перш за все, купують у людей. Швидко навчаюся та входжу у курс справи. Комунікативна, легка у спілкуванні, разом з цим відповідальна і старанна.

Захоплення

Їзда на електросамокаті та авто, гра на фортепіано, читання та класична музика

Світлана

Менеджер, оператор, адміністратор віддаленно

Ирпень

39 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 день назад