Работала в 2 компаниях 4 года 7 месяцев

Финансовые услуги

оператор

Салл центр

4 года 6 месяцев

04.2022 - по настоящее время

Оператор call центру

1 call centre

Финансовые услуги

4 года 5 месяцев

05.2022 - 09.2026

Прийом та обробка вхідних дзвінків

Надання інформації за запитами клієнтів

Консультування клієнтів по продуктах та послугах

Виконання цільових дзвінків

Забезпечення високого рівня обслуговування

Ключевая информация

спілкування з клієнтами телефоном та в месенджерах;консультація клієнтів;прийом та обробка звернень;робота із замовленнями;робота з Viber, Facebook, Instagram та TikTok;користування смартфоном та онлайн-сервісами;грамотне та ввічливе спілкування;швидке навчання роботі з новими програмами;відповідальність та уважність.

Ведення переговорів

Комунікація з клієнтами

Навички продажу

Організаційні здібності

Училась в 2 заведениях

2023

Ужгородська професійна училище 20

Повар

2005

Владеет языками

Венгерский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

Заміжня, маю двох дітей. Відповідальна, комунікабельна та відкрита до нового. Люблю спілкуватися з людьми, швидко навчаюся та не боюся нових завдань і змін.У вільний час люблю готувати та випікати, із задоволенням пробую нові рецепти й освоюю нові навички. Легко адаптуюся до нових ситуацій та готова розвиватися у професійній сфері.

Кароліна

Менеджер по роботі з клієнтами

Ужгород

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, посменная работа, в офисе/на месте

Активно ищет работу

Последняя активность 6 дней назад