Работала в 2 компаниях 3 года 6 месяцев
Торговля розничная / Retail, Телекоммуникации / Связь
касир торговельного залу
Копійка, ТМ
Торговля розничная / Retail
1 год 4 месяца
07.2023 - по настоящее время
Розрахунки з покупцями
Стресостійкість
Стресостійкість
- Обслуговування клієнтів на касі
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Контроль за дотриманням касової дисципліни
- Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
оператор кол-центру
Інтертелеком
Телекоммуникации / Связь
2 года
05.2021 - 05.2023
- Обробка вхідних та вихідних дзвінків в кол-центрі
- Реєстрація та обробка звернень в системі кол-центру
- Надання консультацій та рішення запитів клієнтів
- Взаємодія з іншими відділами компанії для вирішення питань клієнтів
- Дотримання стандартів обслуговування та вимог щодо якості роботи з клієнтами
Ключевая информация
- Адаптивність до змін
- Здатність до прийняття рішень
Училась в 1 заведении
Одеський національний економічний університет
бухгалтерський облік та аудит
Одеса, 1999
Буза Миколаївна
Буза Миколаївна
Оператор Call-centre, кассир, склад
Одесса
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 2 часа назад