Працювала в 2 компаніях 3 роки 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Телекомунікації / Зв'язок
касир торговельного залу
Копійка, ТМ
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
07.2023 - до теперішнього часу
Розрахунки з покупцями
Стресостійкість
Стресостійкість
- Обслуговування клієнтів на касі
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Контроль за дотриманням касової дисципліни
- Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
оператор кол-центру
Інтертелеком
Телекомунікації / Зв'язок
2 роки
05.2021 - 05.2023
- Обробка вхідних та вихідних дзвінків в кол-центрі
- Реєстрація та обробка звернень в системі кол-центру
- Надання консультацій та рішення запитів клієнтів
- Взаємодія з іншими відділами компанії для вирішення питань клієнтів
- Дотримання стандартів обслуговування та вимог щодо якості роботи з клієнтами
Ключова інформація
- Адаптивність до змін
- Здатність до прийняття рішень
Навчалась в 1 закладі
Одеський національний економічний університет
бухгалтерський облік та аудит
Одеса, 1999
Буза Миколаївна
Буза Миколаївна
Оператор Call-centre, кассир, склад
Одеса
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 години тому