Історія одної компанії:
1. Почнемо з самого початку, етап підбору напрямку діяльності, та як вибір пав саме на компанію Інтерспорт… Я багато читав професійної літератури від Роберта Кійосакі до Адама Сміта. «Швейцарський бренд Інтерспорт був виведений на Український ринок компанією ЕпіцентрК» в якій і працював на той момент мій брат, дізнавшись про відкриту вакансію продавця в магазині Інтерспорт м.Одесса,Він запропонував мені спробувати реалізувати свої знання, вміння та навички в цьому магазині… Побачивши потенціал цієї компанії, я з радістю погодився. За перший місяць я був допущений лише до складської роботи(правило допуску до торгових процесів), вже через місяць після спостерігань за процесами і сервісом в торговому залі, роботою персонала з бізнес процесами я зрозумів що проблеми очевидні і я маю рішення!
2. Для початку взяв на себе роботу з наданням високого рівня сервісу в Торговому залі, і вже через 3 місяці я став одним з найкращих продавців по мережі Інтерспорт в Україні з більше ніж 50 магазинів різних масштабів і форматів.
3. Трохи цифр:
Магазин на час мого працевлаштування мав оберт приблизно ~1млн грн, за 6 місяців нам вдалось збільшити оберт і всі показники KPI ВДВІЧІ.. так як в цьому маркеті вже був сформований адміністративний штат, я запропонував представникам офісу свою кандидатуру на посаду адміністратора в будь-якому іншому магазині міста, чи навіть України, на що офіс швидко відреагував і надав таку можливість.
На посаді Адміністратора торгового залу в місті Одеса ТРЦ Сіті Центр, ми швидко змогли виявити з новоприйнятих керівником слабкі місця, замінити або посилити ( особливу увагу в магазині потребував склад, і розміщення товару) за 3 місяці, почали зростати такі показники як оберт і дохідність. І вже на 4й місяць, після налагодження всіх процесів, центральний офіс запропонував мені можливість проявити себе в ролі керівника, але вже на західній частині України в м.Тернопіль, на що я швидко погодився, так як трафік на цьому маркеті виріс в рази під час початку війни і міграції населення там треба була допомога на місце мобілізованого керівника.
В результаті зараз, цей магазин стабілізувався і йде з плюсовою динамікою в 38% до минулого року, річний оберт магазину зріс майже вдвічі, команда була набрана й навчена всім необхідним навичкам. На даний момент маємо 3 налагоджених магазини, які за рахунок стандартизації бізнес процесів, продовжують показувати одні з найкращий показників по мережі .
• Розвиток мережі магазинів
• Роздрібні мережі
• Магазин одягу