Работала в 3 компаниях 4 года 2 месяца
Банки, Торговля розничная / Retail
спеціаліст з обслуговування клієнтів
А-Банк
Банки
1 год 6 месяцев
10.2024 - 03.2026
- Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
- Забезпечення високого рівня обслуговування
Заступник директора
ПриватБанк
Банки
1 год 1 месяц
07.2023 - 07.2024
- Контроль за виконанням планів та завдань
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Контроль за дотриманням внутрішніх правил та розпорядку
Керівник
Фоп Ткаченко С.А
Торговля розничная / Retail
1 год 7 месяцев
10.2021 - 04.2023
- Контроль за фінансовими потоками та бюджетом
Ключевая информация
Комунікативні навички
Організованість
Увага до деталей
- Комунікація з клієнтами
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Продаж банківських продуктів
- Бажання працювати
Училась в 1 заведении
Навчально-науковий професійно педагогічний інститут (м. Бахмут)
Електротехніка
2023
СВІТЛАНА
СВІТЛАНА
Спеціаліст по роботі з клієнтами
Одесса
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 2 недели назад